เกมบน Steam, Epic นั้น 'ได้รับอนุญาต ไม่ใช่เจ้าของ' กฎของศาล

แคลิฟอร์เนียผ่านร่างกฎหมายใหม่ที่กำหนดให้ร้านเกมดิจิทัลต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาต ไม่ใช่การเป็นเจ้าของ

กฎหมายใหม่ที่จะมีผลบังคับใช้ในปีหน้า

กฎหมายใหม่ในแคลิฟอร์เนียกำหนดให้ร้านเกมดิจิทัลต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตเกม ไม่ใช่ชื่อเกม ร่างกฎหมายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและต่อสู้กับการโฆษณาสินค้าดิจิทัลที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิด <>

ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ลงนาม AB 2426 ซึ่งเป็นร่างพระราชบัญญัติเพื่อปกป้องผู้บริโภคเพิ่มเติม และต่อสู้กับการโฆษณาสินค้าดิจิทัลที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิด กฎหมายครอบคลุมวิดีโอเกมและแอปพลิเคชันดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการใช้เกม ในข้อความของร่างกฎหมาย "เกม" หมายถึง "แอปพลิเคชันหรือเกมใดๆ ที่บุคคลเข้าถึงและดำเนินการโดยใช้อุปกรณ์เกมอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีหน้าจอแสดงผลโดยเฉพาะ รวมถึงส่วนเสริมใดๆ แอปพลิเคชันหรือเกมนั้น ๆ <>

ภายใต้ร่างกฎหมายดังกล่าว ร้านค้าดิจิทัลจะต้องใช้ข้อความและภาษาที่ชัดเจนและสะดุดตาในเงื่อนไขการขาย เช่น “แบบอักษรที่มีขนาดใหญ่กว่าข้อความโดยรอบ หรือแบบอักษร ขนาด หรือสีที่ตัดกับสภาพแวดล้อมโดยรอบ” ข้อความที่มีขนาดเท่ากัน หรือแยกออกจากข้อความที่มีขนาดเท่ากันโดยรอบด้วยสัญลักษณ์หรือเครื่องหมายอื่น" เพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภค <> <>

บุคคลที่ละเมิดโฆษณาที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอาจต้องโทษทางแพ่งหรือข้อหาลหุโทษ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคดี "กฎหมายที่มีอยู่กำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดข้อกำหนดการโฆษณาที่เป็นเท็จจะต้องได้รับโทษทางแพ่ง" ร่างกฎหมายดังกล่าวระบุ "และกำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดข้อกำหนดการโฆษณาที่เป็นเท็จดังกล่าวจะกระทำความผิดทางอาญา"

นอกจากนี้ ร่างกฎหมายยังห้ามไม่ให้ผู้ขายโฆษณาหรือขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่บ่งบอกถึง "ความเป็นเจ้าของที่ไม่จำกัด" “ในขณะที่เราก้าวไปสู่ตลาดดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบมากขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้บริโภคจะต้องเข้าใจและเข้าใจธรรมชาติของธุรกรรมของพวกเขาอย่างชัดเจน” ผู้บัญญัติกฎหมายเขียนในความคิดเห็นเกี่ยวกับร่างกฎหมายเกี่ยวกับความสำคัญของการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ “ซึ่งรวมถึงความจริงที่ว่าพวกเขาอาจไม่มีกรรมสิทธิ์ที่แท้จริงของสินค้าที่พวกเขาซื้อ เว้นแต่ว่าสินค้าดิจิทัลจะพร้อมให้ดาวน์โหลดเพื่อให้สามารถดูได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ขายสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของผู้บริโภคได้ทุกเมื่อ เวลา"

<>

กฎหมายแคลิฟอร์เนียซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในปีหน้า จะห้ามไม่ให้ร้านค้าออนไลน์ใช้ข้อกำหนดบางอย่างที่อาจบ่งบอกถึงความเป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างไม่จำกัด เช่น ข้อกำหนดเช่น "การซื้อ" เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับแจ้งอย่างชัดเจนว่า "การซื้อ" ไม่ได้หมายถึงการเข้าถึงหรือการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์อย่างไม่จำกัด <> Jacques Owen สมาชิกสภาคองเกรสแห่งแคลิฟอร์เนียกล่าวในแถลงการณ์ว่า “ในขณะที่ผู้ค้าปลีกยังคงเลิกขายสื่อทางกายภาพ ความจำเป็นในการคุ้มครองผู้บริโภคสำหรับการซื้อสื่อดิจิทัลก็มีความสำคัญมากขึ้น ฉันขอขอบคุณผู้ว่าการรัฐที่ลงนาม AB 2426 เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเท็จและ การโฆษณาที่หลอกลวงโดยผู้ขายสื่อดิจิทัลที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าพวกเขาเป็นเจ้าของสินค้าที่พวกเขาซื้อกลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว”

<>

ข้อกำหนดในการให้บริการตามการสมัครสมาชิกยังไม่ชัดเจน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทเกมหลายแห่ง รวมถึง Sony และ Ubisoft ได้นำเกมบางเกมของตนเป็นแบบออฟไลน์โดยสิ้นเชิง ทำให้ผู้เล่นที่ทำข้อตกลงกับบริษัทดังกล่าวไม่สามารถเข้าถึงเกมเหล่านั้นได้ สิ่งนี้ได้จุดประกายให้เกิดการอภิปรายในชุมชนเกมเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภคที่ชำระค่าวิดีโอเกมดังกล่าว ตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อ Ubisoft ทำให้ซีรีส์เกมแข่งรถ "The Crew" ออฟไลน์โดยสมบูรณ์ในเดือนเมษายน และต่อมาก็นำเกมออก Ubisoft อ้างว่า "ข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์" เป็นหนึ่งในสาเหตุของการปิด The Crew ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงเกมได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าจากบริษัทเกม <> อย่างไรก็ตาม กฎหมายที่เพิ่งผ่านไม่ได้กล่าวถึงบริการแบบสมัครสมาชิก เช่น Game Pass หรือบริการของบริษัทเกมที่อนุญาตให้ผู้เล่น "เช่า" ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และไม่ได้ระบุถึงสำเนาของเกมออฟไลน์โดยเฉพาะ - ดังนั้นสถานการณ์จึงยังคงอยู่ ไม่ชัดเจน <> <>

เมื่อต้นเดือนมกราคม ผู้บริหารของ Ubisoft ตอบสนองต่อรูปแบบการสมัครสมาชิกเกมที่เพิ่มขึ้นโดยกล่าวว่าผู้เล่นควร "คุ้นเคย" ที่จะไม่เป็นเจ้าของเกมอีกต่อไป (ในแง่เทคนิค) เมื่อพูดถึงการเปิดตัวบริการสมัครสมาชิกใหม่ของ Ubisoft Philippe Tremblay ผู้อำนวยการฝ่ายสมัครสมาชิกของบริษัท อธิบายกับ Games Industry.biz ว่ามีความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนไปใช้บริการแบบสมัครสมาชิก เนื่องจากผู้เล่นจะคุ้นเคยกับบริการนี้มากขึ้น <> <>

“สิ่งหนึ่งที่เราเห็นคือเกมเมอร์คุ้นเคยกับการเป็นเจ้าของและเป็นเจ้าของเกมเช่นดีวีดี นั่นคือการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่ต้องเกิดขึ้น พวกเขาคุ้นเคยกับการไม่เป็นเจ้าของคอลเลกชันซีดีหรือคอลเลกชันดีวีดีของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงนั้นเกิดขึ้นช้านิดหน่อย (ในเกม)” เขากล่าว "ในขณะที่เกมเมอร์รู้สึกสบายใจกับสิ่งนี้... คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้า หากคุณเล่นเกมต่อในเวลาอื่น ไฟล์ความคืบหน้าของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น มันไม่ได้ถูกลบ คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้า สิ่งที่สร้างไว้ใน เกมหรือการมีส่วนร่วมของคุณในเกมคือการรู้สึกสบายใจกับการไม่ได้เป็นเจ้าของเกม”

นอกเหนือจากความคิดเห็นของเขา สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร Jacques Owen ยังกล่าวเพิ่มเติมว่ากฎหมายใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจเนื้อหาที่พวกเขาจ่ายเงินได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น “เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าดิจิทัลออนไลน์ เช่น ภาพยนตร์หรือรายการทีวี พวกเขาสามารถรับชมสื่อได้ตามต้องการ โดยปกติแล้วผู้บริโภคเชื่อว่าการซื้อของพวกเขาทำให้พวกเขาเป็นเจ้าของรายการดิจิทัลอย่างถาวร คล้ายกับการซื้อดีวีดีเหมือนกัน เข้าถึงได้อย่างถาวรในรูปแบบภาพยนตร์หรือหนังสือปกอ่อน” โอเว่นกล่าว "แต่ในความเป็นจริง ผู้บริโภคซื้อเฉพาะใบอนุญาตเท่านั้น ซึ่งผู้ขายสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ขาย"

<>