कैलिफ़ोर्निया ने नया विधेयक पारित किया है जिसके तहत डिजिटल गेम स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे लाइसेंस खरीद रहे हैं, स्वामित्व नहीं
नए कानून अगले साल से प्रभावी होंगे
कैलिफ़ोर्निया में एक नए कानून के अनुसार डिजिटल गेम स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे गेम लाइसेंस खरीद रहे हैं, गेम का शीर्षक नहीं। विधेयक का उद्देश्य उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करना और डिजिटल वस्तुओं के झूठे और भ्रामक विज्ञापनों से निपटना है।
कैलिफ़ोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूसोम ने एबी 2426 पर हस्ताक्षर किए, जो उपभोक्ताओं की सुरक्षा और डिजिटल वस्तुओं के झूठे और भ्रामक विज्ञापनों से निपटने के लिए एक विधेयक है। यह कानून वीडियो गेम और गेम के उपयोग से संबंधित किसी भी डिजिटल एप्लिकेशन को कवर करता है। बिल के पाठ में, "गेम" का अर्थ है "कोई भी एप्लिकेशन या गेम जिसे कोई व्यक्ति समर्पित इलेक्ट्रॉनिक गेमिंग डिवाइस, कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या डिस्प्ले स्क्रीन वाले अन्य डिवाइस का उपयोग करके एक्सेस और संचालित करता है, जिसमें कोई ऐड-ऑन भी शामिल है वह एप्लिकेशन या गेम।
बिल के तहत, डिजिटल स्टोर्स को अपनी बिक्री की शर्तों में स्पष्ट और ध्यान आकर्षित करने वाले टेक्स्ट और भाषा का उपयोग करना होगा, जैसे "एक फ़ॉन्ट जो आसपास के टेक्स्ट से बड़ा है, या एक फ़ॉन्ट, आकार, या रंग जो आसपास के साथ विपरीत है उपभोक्ताओं को आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए समान आकार का पाठ, या किसी प्रतीक या अन्य चिह्न द्वारा समान आकार के आसपास के पाठ से अलग किया जाता है।
झूठे या भ्रामक विज्ञापन का उल्लंघन करने वाले व्यक्तियों को मामले की परिस्थितियों के आधार पर नागरिक दंड या दुष्कर्म के आरोपों का सामना करना पड़ सकता है। बिल में लिखा है, "मौजूदा कानून यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति निर्धारित झूठे विज्ञापन प्रावधान का उल्लंघन करता है, वह नागरिक दंड के अधीन होगा," और यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति ऐसे झूठे विज्ञापन प्रावधान का उल्लंघन करता है, वह दुष्कर्म करता है
इसके अतिरिक्त, बिल विक्रेताओं को ऐसे डिजिटल उत्पादों का विज्ञापन करने या बेचने से रोकता है जो "अप्रतिबंधित स्वामित्व" दर्शाते हैं। कानून निर्माताओं ने उपभोक्ताओं को सूचित करने के महत्व के बारे में बिल पर टिप्पणियों में लिखा, "जैसा कि हम तेजी से पूरी तरह से डिजिटल बाजार की ओर बढ़ रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता अपने लेनदेन की प्रकृति को स्पष्ट रूप से समझें और समझें।" "इसमें यह वास्तविकता शामिल है कि उनके द्वारा खरीदी गई वस्तुओं का वास्तविक स्वामित्व उनके पास नहीं हो सकता है। जब तक डिजिटल आइटम डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं कराया जाता है, ताकि इसे इंटरनेट कनेक्शन के बिना देखा जा सके, विक्रेता किसी भी समय उपभोक्ता की पहुंच को रद्द कर सकता है। समय।"
कैलिफ़ोर्निया के कांग्रेसी जैक्स ओवेन ने एक बयान में कहा: "चूंकि खुदरा विक्रेता भौतिक मीडिया बेचने से दूर जा रहे हैं, डिजिटल मीडिया खरीद के लिए उपभोक्ता सुरक्षा की आवश्यकता तेजी से महत्वपूर्ण हो गई है, यह सुनिश्चित करते हुए कि झूठी और डिजिटल मीडिया विक्रेताओं द्वारा भ्रामक विज्ञापन, जो उपभोक्ताओं को गलत तरीके से प्रस्तुत करता है कि उनके द्वारा खरीदे गए सामान का मालिक वे हैं, अब अतीत की बात हो गई है।''
सदस्यता-आधारित सेवा की शर्तें अभी भी अस्पष्ट हैं
हाल के वर्षों में, सोनी और यूबीसॉफ्ट सहित कई गेमिंग कंपनियों ने अपने कुछ गेम को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया है, जिससे वे उन खिलाड़ियों के लिए पहुंच से बाहर हो गए हैं जिन्होंने उन गेम को खेलने के लिए उक्त कंपनियों के साथ सौदा किया था। इससे गेमिंग समुदाय में उन उपभोक्ताओं के अधिकारों के बारे में चर्चा छिड़ गई है जिन्होंने उक्त वीडियो गेम के लिए भुगतान किया है। एक उदाहरण तब था जब यूबीसॉफ्ट ने अप्रैल में रेसिंग गेम श्रृंखला "द क्रू" को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया और बाद में गेम को हटा दिया। यूबीसॉफ्ट ने द क्रू के बंद होने के कारणों में से एक के रूप में "लाइसेंसिंग प्रतिबंध" का हवाला दिया, जिससे अंततः खिलाड़ियों को खेल तक पहुंचने से रोक दिया गया। ऐसा अक्सर गेम कंपनी की पूर्व चेतावनी के बिना होता है।
हालाँकि, नए पारित कानून में सदस्यता-आधारित सेवाओं जैसे गेम पास, या गेमिंग कंपनी सेवाओं का उल्लेख नहीं है जो खिलाड़ियों को डिजिटल उत्पादों को "किराए पर" लेने की अनुमति देते हैं, न ही यह विशेष रूप से गेम की ऑफ़लाइन प्रतियों को संबोधित करता है - इसलिए अभी भी यही स्थिति है अस्पष्ट.
इससे पहले जनवरी में, यूबीसॉफ्ट के एक कार्यकारी ने गेम सब्सक्रिप्शन मॉडल के बढ़ने पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा था कि खिलाड़ियों को अब गेम (तकनीकी अर्थ में) का स्वामित्व न रखने की "आदी हो जानी चाहिए"। यूबीसॉफ्ट की नई सब्सक्रिप्शन सेवा के लॉन्च पर चर्चा करते हुए, कंपनी के सब्सक्रिप्शन निदेशक फिलिप ट्रेमब्ले ने गेम्स इंडस्ट्री.बिज को बताया कि सब्सक्रिप्शन-आधारित सेवाओं की ओर बढ़ने की जरूरत है क्योंकि अधिक खिलाड़ियों को इसकी आदत हो जाती है।
"हमने जो चीजें देखी हैं उनमें से एक यह है कि गेमर्स डीवीडी की तरह अपने गेम के मालिक होने के आदी हैं। यह उपभोक्ता बदलाव है जिसे होने की जरूरत है। वे अपने सीडी संग्रह या डीवीडी संग्रह के मालिक नहीं होने के आदी हैं। वह बदलाव थोड़ा धीरे-धीरे होता है [खेल में]," उन्होंने कहा। "जैसे-जैसे गेमर्स इसके साथ सहज हो जाते हैं... आप अपनी प्रगति नहीं खोते हैं। यदि आप किसी अन्य समय पर अपना गेम फिर से शुरू करते हैं, तो आपकी प्रगति फ़ाइलें अभी भी वहीं रहती हैं। इसे हटाया नहीं जाता है। आप अपनी प्रगति नहीं खोते हैं। इसमें क्या अंतर्निहित है खेल या खेल में आपकी भागीदारी आपके खेल पर स्वामित्व न होने के साथ सहज होने के बारे में है।"
अपनी टिप्पणियों के अलावा, कांग्रेसी जैक्स ओवेन ने आगे कहा कि नए कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उस सामग्री को पूरी तरह से समझने में मदद करना है जिसके लिए वे भुगतान कर रहे हैं। "जब उपभोक्ता ऑनलाइन डिजिटल आइटम खरीदते हैं, जैसे कि मूवी या टीवी शो, तो वे अपनी इच्छानुसार मीडिया देख सकते हैं। आमतौर पर, उपभोक्ताओं का मानना है कि उनकी खरीदारी ने उन्हें डीवीडी खरीदने के समान डिजिटल आइटम का स्थायी स्वामित्व दिया है। मूवी या पेपरबैक के रूप में स्थायी पहुंच, ”ओवेन ने कहा। "लेकिन वास्तव में, उपभोक्ता केवल एक लाइसेंस खरीदता है, जिसे विक्रेता के नियमों और शर्तों के अनुसार किसी भी समय रद्द किया जा सकता है।"