Trò chơi trên Steam, Epic được 'cấp phép, không sở hữu', quy định của tòa án

California thông qua dự luật mới yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số phải thông báo rõ ràng cho người tiêu dùng rằng họ đang mua giấy phép chứ không phải quyền sở hữu

Luật mới sẽ có hiệu lực vào năm tới

Luật mới ở California yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số phải thông báo rõ ràng cho người tiêu dùng rằng họ đang mua giấy phép trò chơi chứ không phải tên trò chơi. Dự luật nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và chống lại quảng cáo sai lệch và gây hiểu lầm về hàng hóa kỹ thuật số.

Thống đốc California Gavin Newsom đã ký AB 2426, một dự luật nhằm bảo vệ người tiêu dùng hơn nữa và chống lại quảng cáo sai lệch và gây hiểu lầm về hàng hóa kỹ thuật số. Luật này bao gồm các trò chơi điện tử và mọi ứng dụng kỹ thuật số liên quan đến việc sử dụng trò chơi. Trong văn bản của dự luật, “trò chơi” có nghĩa là “bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào mà một cá nhân truy cập và vận hành bằng thiết bị trò chơi điện tử chuyên dụng, máy tính, thiết bị di động, máy tính bảng hoặc thiết bị khác có màn hình hiển thị, bao gồm mọi tiện ích bổ sung cho ứng dụng hoặc trò chơi đó.

Theo dự luật, các cửa hàng kỹ thuật số phải sử dụng văn bản và ngôn ngữ rõ ràng, bắt mắt trong điều khoản bán hàng của họ, chẳng hạn như “phông chữ lớn hơn văn bản xung quanh hoặc phông chữ, kích thước hoặc màu sắc tương phản với xung quanh”. văn bản có cùng kích thước hoặc được ngăn cách với văn bản xung quanh có cùng kích thước bằng ký hiệu hoặc dấu hiệu khác" để cung cấp thông tin cần thiết cho người tiêu dùng.

Những người vi phạm quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm có thể phải đối mặt với hình phạt dân sự hoặc tội nhẹ, tùy theo tình tiết của vụ việc. Dự luật viết: “Luật hiện hành quy định rằng một người vi phạm điều khoản quảng cáo sai quy định sẽ phải chịu hình phạt dân sự,” và quy định rằng người vi phạm điều khoản quảng cáo sai sự thật đó sẽ phạm tội nhẹ

Ngoài ra, dự luật cấm người bán quảng cáo hoặc bán các sản phẩm kỹ thuật số ngụ ý “quyền sở hữu không hạn chế”. “Khi chúng ta ngày càng hướng tới một thị trường kỹ thuật số hoàn toàn, điều quan trọng là người tiêu dùng phải hiểu và hiểu rõ bản chất các giao dịch của họ”, các nhà lập pháp viết trong bình luận về dự luật về tầm quan trọng của việc thông báo cho người tiêu dùng. “Điều này bao gồm thực tế là họ có thể không có quyền sở hữu thực sự đối với các mặt hàng họ mua. Trừ khi mặt hàng kỹ thuật số đó được cung cấp để tải xuống để có thể xem được mà không cần kết nối internet, người bán có thể thu hồi quyền truy cập của người tiêu dùng bất kỳ lúc nào trong thời gian."

Luật California, sẽ có hiệu lực vào năm tới, cũng sẽ cấm các cửa hàng trực tuyến sử dụng một số thuật ngữ nhất định có thể ngụ ý quyền sở hữu không hạn chế đối với hàng hóa kỹ thuật số, chẳng hạn như các thuật ngữ như "mua hàng", trừ khi khách hàng được thông báo rõ ràng rằng "mua hàng" không có nghĩa là quyền truy cập hoặc quyền sở hữu Sản phẩm không bị hạn chế.

Nghị sĩ California Jacques Owen cho biết trong một tuyên bố: “Khi các nhà bán lẻ tiếp tục chuyển hướng khỏi việc bán phương tiện truyền thông vật lý, nhu cầu bảo vệ người tiêu dùng đối với việc mua phương tiện kỹ thuật số ngày càng trở nên quan trọng. quảng cáo lừa đảo của những người bán phương tiện truyền thông kỹ thuật số nhằm xuyên tạc người tiêu dùng rằng họ sở hữu hàng hóa họ mua đã trở thành chuyện quá khứ.”

Điều khoản của dịch vụ dựa trên đăng ký vẫn chưa rõ ràng

Trong những năm gần đây, một số công ty trò chơi, bao gồm Sony và Ubisoft, đã đưa một số trò chơi của họ hoàn toàn ngoại tuyến, khiến những người chơi đã thỏa thuận với các công ty nói trên để chơi những trò chơi đó không thể truy cập được. Điều này đã làm dấy lên cuộc thảo luận trong cộng đồng game thủ về quyền lợi của người tiêu dùng đã trả tiền cho các trò chơi điện tử nói trên. Một ví dụ là khi Ubisoft đưa loạt game đua xe "The Crew" ngoại tuyến hoàn toàn vào tháng 4 và sau đó gỡ bỏ trò chơi này. Ubisoft trích dẫn "hạn chế cấp phép" là một trong những lý do khiến The Crew đóng cửa, cuối cùng ngăn cản người chơi truy cập vào trò chơi. Điều này thường xảy ra mà không có cảnh báo trước từ hãng game.

Tuy nhiên, luật mới được thông qua không đề cập đến các dịch vụ dựa trên đăng ký như Game Pass hoặc các dịch vụ của công ty trò chơi cho phép người chơi "thuê" các sản phẩm kỹ thuật số, cũng như không đề cập cụ thể đến các bản sao trò chơi ngoại tuyến - vì vậy tình hình vẫn là như vậy không rõ ràng.

Đầu tháng 1, một giám đốc điều hành của Ubisoft đã phản ứng trước sự gia tăng của các mô hình đăng ký trò chơi bằng cách nói rằng người chơi nên "làm quen" với việc không còn sở hữu trò chơi nữa (theo nghĩa kỹ thuật). Thảo luận về việc ra mắt dịch vụ đăng ký mới của Ubisoft, Philippe Tremblay, giám đốc đăng ký của công ty, giải thích với Games Industry.biz rằng cần phải chuyển sang các dịch vụ dựa trên đăng ký khi nhiều người chơi đã quen với nó hơn.

“Một trong những điều chúng tôi nhận thấy là các game thủ đã quen với việc sở hữu và sở hữu các trò chơi của họ như DVD. Đó là sự thay đổi của người tiêu dùng cần phải xảy ra. Họ đã quen với việc không sở hữu bộ sưu tập CD hoặc DVD của mình. Quá trình chuyển đổi đó diễn ra hơi chậm [trong trò chơi]," anh nói. "Khi người chơi cảm thấy thoải mái với điều này... bạn sẽ không bị mất tiến trình của mình. Nếu bạn tiếp tục trò chơi vào lúc khác, các tệp tiến trình của bạn vẫn ở đó. Nó không bị xóa. Bạn không bị mất tiến trình của mình. Những gì được tích hợp trong trò chơi trò chơi hoặc việc bạn tham gia vào trò chơi là để cảm thấy thoải mái khi không sở hữu trò chơi của mình.”

Ngoài nhận xét của mình, Nghị sĩ Jacques Owen còn tuyên bố thêm rằng luật mới nhằm giúp người tiêu dùng hiểu đầy đủ hơn về nội dung mà họ đang trả tiền. "Khi người tiêu dùng mua một mặt hàng kỹ thuật số trực tuyến, chẳng hạn như một bộ phim hoặc chương trình truyền hình, họ có thể xem phương tiện truyền thông theo ý muốn. Thông thường, người tiêu dùng tin rằng việc mua hàng của họ đã mang lại cho họ quyền sở hữu vĩnh viễn đối với mặt hàng kỹ thuật số đó, tương tự như việc mua một đĩa DVD. quyền truy cập vĩnh viễn dưới dạng phim hoặc sách bìa mềm,” Owen nói. "Nhưng trên thực tế, người tiêu dùng chỉ mua giấy phép, giấy phép này có thể bị người bán thu hồi bất cứ lúc nào theo các điều khoản và điều kiện của người bán."