Jogos no Steam e Epic são ‘licenciados, não pertencentes’, regras judiciais

A Califórnia aprova nova lei exigindo que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença, não a propriedade

Novas leis entrarão em vigor no próximo ano

Uma nova lei na Califórnia exige que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença de jogo, não um título do jogo. O projeto de lei visa proteger os direitos do consumidor e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais.

O governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou o AB 2426, um projeto de lei para proteger ainda mais os consumidores e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais. A lei abrange videogames e quaisquer aplicativos digitais relacionados ao uso de jogos. No texto do projeto de lei, “jogo” significa “qualquer aplicativo ou jogo que um indivíduo acessa e opera usando um dispositivo de jogo eletrônico dedicado, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela de exibição, incluindo qualquer complemento para esse aplicativo ou jogo.

De acordo com a lei, as lojas digitais devem usar texto e linguagem claros e atraentes em seus termos de venda, como “uma fonte que seja maior que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contraste com o texto ao redor”. texto do mesmo tamanho, ou Separado do texto circundante do mesmo tamanho por um símbolo ou outra marca" para fornecer as informações necessárias aos consumidores.

Pessoas que violam publicidade falsa ou enganosa podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção, dependendo das circunstâncias do caso. “A lei existente prevê que uma pessoa que viole uma disposição prescrita sobre publicidade falsa estará sujeita a uma penalidade civil”, diz o projeto, “e prevê que uma pessoa que viole tal disposição sobre publicidade falsa comete uma contravenção”.

Além disso, o projeto proíbe os vendedores de anunciar ou vender produtos digitais que impliquem “propriedade irrestrita”. “À medida que avançamos cada vez mais em direcção a um mercado totalmente digital, é fundamental que os consumidores compreendam e compreendam claramente a natureza das suas transacções”, escreveram os legisladores em comentários ao projecto de lei sobre a importância de informar os consumidores. “Isso inclui a realidade de que eles podem não ter a verdadeira propriedade dos itens que compram. A menos que o item digital tenha sido disponibilizado para download para que possa ser visualizado sem conexão com a Internet, o vendedor pode revogar o acesso do consumidor a qualquer momento. tempo."

A lei da Califórnia, que entrará em vigor no próximo ano, também proibirá as lojas online de usar certos termos que possam implicar propriedade irrestrita de produtos digitais, como termos como “compra”, a menos que o cliente seja claramente informado de que “comprar” não significa acesso irrestrito ou propriedade dos Produtos.

O congressista da Califórnia, Jacques Owen, disse em um comunicado: “À medida que os varejistas continuam a se afastar da venda de mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor para compras de mídia digital torna-se cada vez mais importante. a publicidade enganosa feita por vendedores de mídia digital que deturpam os consumidores de que são os proprietários dos bens que compram torna-se uma coisa do passado.”

Os termos do serviço baseado em assinatura ainda não estão claros

Nos últimos anos, várias empresas de jogos, incluindo Sony e Ubisoft, colocaram alguns de seus jogos completamente offline, tornando-os inacessíveis aos jogadores que fizeram acordos com essas empresas para jogar esses jogos. Isto gerou discussão na comunidade de jogos sobre os direitos dos consumidores que pagaram por esses videogames. Um exemplo foi quando a Ubisoft colocou a série de jogos de corrida “The Crew” completamente offline em abril e posteriormente removeu o jogo. A Ubisoft citou “restrições de licenciamento” como uma das razões para o fechamento do The Crew, impedindo os jogadores de acessar o jogo. Isso geralmente acontece sem aviso prévio da empresa do jogo.

No entanto, a lei recém-aprovada não menciona serviços baseados em assinatura, como o Game Pass, ou serviços de empresas de jogos que permitem aos jogadores "alugar" produtos digitais, nem aborda especificamente cópias offline de jogos - então essa é a situação. não está claro.

No início de janeiro, um executivo da Ubisoft respondeu ao aumento dos modelos de assinatura de jogos dizendo que os jogadores deveriam “se acostumar” a não possuir mais jogos (no sentido técnico). Discutindo o lançamento do novo serviço de assinatura da Ubisoft, Philippe Tremblay, diretor de assinaturas da empresa, explicou ao Games Industry.biz que há uma necessidade de migrar para serviços baseados em assinatura à medida que mais jogadores se acostumam.

“Uma das coisas que vimos é que os jogadores estão acostumados a possuir e possuir seus jogos como DVDs. Essa é a mudança de consumo que precisa acontecer. Essa transição acontece um pouco lentamente [no jogo]", disse ele. "À medida que os jogadores se sentem confortáveis ​​com isso... você não perde seu progresso. Se você retomar o jogo em outro momento, seus arquivos de progresso ainda estarão lá. Eles não serão excluídos. Você não perderá seu progresso. O que está embutido no jogo ou seu envolvimento no jogo é se sentir confortável em não ser dono do seu jogo.”

Além de seus comentários, o congressista Jacques Owen afirmou ainda que a nova lei visa ajudar os consumidores a compreender melhor o conteúdo pelo qual estão pagando. “Quando os consumidores compram um item digital on-line, como um filme ou programa de TV, eles podem assistir à mídia como desejarem. Normalmente, os consumidores acreditam que sua compra lhes deu a propriedade permanente do item digital, semelhante à compra de um DVD. acesso permanente como filme ou brochura”, disse Owen. “Mas, na realidade, o consumidor apenas adquire uma licença, que pode ser revogada pelo vendedor a qualquer momento de acordo com os termos e condições do vendedor

.”