Les anciens développeurs de BioWare ont partagé leurs perspectives sur Dragon Age: The Veilguard après les récents commentaires du PDG d'EA, Andrew Wilson, qui a déclaré que le jeu n'avait pas "résonnant avec un public suffisamment large". Cela est venu après que EA a annoncé une restructuration de BioWare pour se concentrer uniquement sur Mass Effect 5 , ce qui a permis à certains membres du personnel de réaffecter d'autres projets au sein d'EA et d'autres licenciés. Cette décision a été provoquée par Dragon Age: le Veilguard sous-performant, avec seulement 1,5 million de joueurs engagés au cours du récent trimestre financier, un chiffre de près de 50% inférieur aux projections d'EA.
IGN a documenté les défis rencontrés lors du développement de Dragon Age: The Veilguard , y compris les licenciements et le départ de plusieurs chefs de file du projet. Selon Jason Schreier de Bloomberg, c'était un miracle que le jeu soit sorti, étant donné la poussée d'EA pour un modèle de service en direct qui a ensuite été abandonné. Wilson a souligné la nécessité pour les jeux de rôle de BioWare d'incorporer des "fonctionnalités partagées et un engagement plus profond aux côtés de récits de haute qualité" pour répondre aux attentes d'EA pour le succès.
Wilson a suggéré que le manque de ces fonctionnalités du jeu pourrait avoir limité son attrait sur un marché concurrentiel. Cependant, IGN a rapporté que Dragon Age: The Veilguard a subi un redémarrage de développement significatif, passant d'un concept multijoueur à un RPG solo. Ce changement a été soutenu par EA, malgré les plans initiaux d'un modèle de service en direct.
En réponse, les anciens membres du personnel de BioWare se sont tournés vers les médias sociaux pour exprimer leurs opinions. David Gaider, le créateur du cadre de l'âge du dragon et de l'ancienne responsable narratif, a critiqué le point de vue d'EA de la performance de Veilguard , faisant valoir que l'accent mis sur les éléments de service en direct en tant que solution est à courte vue. Gaider, maintenant à Summerfall Studios, a suggéré que EA devrait imiter le succès de Baldur's Gate 3 en se concentrant sur ce que Dragon Age fait le mieux, soulignant que le public d'un RPG solo bien conçu est toujours là.
Mike Laidlaw, ancien directeur créatif sur Dragon Age et maintenant aux jeux de brique jaune, a fait écho aux sentiments de Gaider, déclarant qu'il quitterait s'il était forcé de transformer un jeu solo bien-aimé en une expérience purement multijoueur. Les commentaires de Laidlaw ont souligné la frustration de l'approche d'EA, faisant allusion aux demandes précédentes pour modifier l'ADN principal du jeu.
La situation actuelle suggère que l'âge du dragon peut être suspendu, BioWare se concentrant maintenant sur Mass Effect 5 , dirigé par des vétérans de la série. Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a mis en évidence le changement des tendances de l'industrie et la nécessité de réaffecter les ressources à des projets à haut potentiel, ce qui a conduit à une réduction significative chez BioWare, réduisant le studio de 200 à moins de 100 employés.