Ubisoft đã kiện phi hành đoàn: Người mua không sở hữu trò chơi

Ubisoft đã làm rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này xuất hiện giữa những nỗ lực của họ để bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi bất mãn của phi hành đoàn , người đã có hành động pháp lý sau khi Ubisoft đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.

Tính đến cuối tháng 3 năm 2024, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Điều này áp dụng cho tất cả các phiên bản của trò chơi, cho dù là vật lý hay kỹ thuật số và ngay cả đối với những người đã sở hữu nó. Quyết định của Ubisoft chấm dứt hỗ trợ máy chủ đã khiến trò chơi không thể truy cập hoàn toàn.

Ngược lại, Ubisoft đã phát triển các phiên bản ngoại tuyến của Crew 2 và phần tiếp theo The Crew: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục thưởng thức các tựa game này. Tuy nhiên, không có biện pháp như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.

Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft , khẳng định họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" chỉ đơn thuần là trả tiền cho "giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn".

Vụ kiện ban đầu đã sử dụng một sự tương tự để minh họa quan điểm của họ: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng các mái chèo bị thiếu, pinball và cản xe đã biến mất, và màn hình hiển thị điểm số cao của bạn bị xóa."

Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các khiếu nại về "gian lận pháp luật chung và vi phạm bảo hành". Họ tiếp tục lập luận rằng Ubisoft đã chống lại luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn.

Các game thủ đã cung cấp bằng chứng dưới dạng hình ảnh cho thấy mã kích hoạt cho phi hành đoàn , điều này cho thấy rõ ràng nó không hết hạn cho đến năm 2099, cho họ thấy rằng trò chơi "sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và lâu sau đó."

Ubisoft, tuy nhiên, tranh chấp các khiếu nại này. Đội ngũ pháp lý của họ tuyên bố: "Nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn với niềm tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi.

Phản hồi của Ubisoft đã làm rõ thêm, "Bản chất của khiếu nại của nguyên đơn là Ubisoft bị cáo buộc đã đánh lừa những người mua trò chơi video của mình, phi hành đoàn tin rằng họ đang mua quyền sở hữu không bị cản trở trong trò chơi của họ.

Họ nói thêm rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một "thông báo rõ ràng và dễ thấy-trong tất cả các chữ cái viết hoa-rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào một hoặc nhiều tính năng trực tuyến cụ thể theo thông báo trước 30 ngày."

Ubisoft đã đệ đơn yêu cầu bác bỏ vụ án, nhưng nếu vụ kiện tiến hành, hai nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.

Đáng chú ý, các thị trường kỹ thuật số như Steam đã bắt đầu bao gồm một cảnh báo trả trước cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này theo luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, hấp dẫn các thị trường kỹ thuật số để thông báo rõ ràng cho khách hàng về bản chất của các giao dịch mua hàng của họ. Tuy nhiên, luật này không ngăn các công ty loại bỏ quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đòi hỏi họ phải minh bạch về các điều khoản cấp phép trước khi mua hàng.