Ubisoft пояснила, что покупка игры не предоставляет игрокам «беспрепятственные права собственности», а скорее «ограниченная лицензия на доступ к игре». Это заявление появилось на фоне их попыток отклонить иск, поданный двумя недовольными игроками экипажа , которые предприняли судебные иски после того, как Ubisoft закрыла оригинальную гоночную игру в 2023 году.
По состоянию на конец марта 2024 года команда больше не играет . Это относится ко всем версиям игры, физическим или цифровым, и даже для тех, кто уже владеет. Решение Ubisoft о прекращении поддержки сервера сделало игру совершенно недоступной.
Напротив, Ubisoft разработала офлайн -версии экипажа 2 и его продолжения экипажа: мотофест , позволяющий игрокам продолжать наслаждаться этими названиями. Однако для оригинальной игры не было реализовано никаких мер.
В конце прошлого года два геймера подали иск против Ubisoft , утверждая, что у них сложилось впечатление, что они «платят за владение и обладают видеоигры экипажа», а не просто платят за «ограниченную лицензию на использование экипажа».
В первоначальном судебном процессе использовалась аналогия, чтобы проиллюстрировать их точку зрения: «Представьте, что вы покупаете машину для пинбола, а спустя годы вы входите в свой логов, чтобы сыграть в нее, только чтобы обнаружить, что весла отсутствуют, пинбол и бамперы исчезли, и монитор, отображающий ваш высокий балл».
Как сообщил Полигон , истцы обвинили Ubisoft в нарушении закона о ложной рекламе в Калифорнии, законе о несправедливой конкуренции и законе о правовых средствах правовой защиты потребителей, а также претензиями о «мошенничестве с общим правом и нарушением гарантии». Они также утверждали, что Ubisoft нарушила закон штата Калифорнии относительно подарочных карт, которым не разрешается истекать.
Геймеры предоставили доказательства в виде изображений, показывающих код активации для экипажа , что ясно указывает на то, что они не истекают до 2099 года, что предполагает, что игра «будет оставаться играбельной в течение этого времени и долгое время».
Ubisoft, однако, оспаривает эти претензии. Их юридическая команда заявила: «Истцы утверждают, что они приобрели физические копии экипажа под убеждением, что они получали беспрепятственный доступ к игре на вечно.
Ответ Ubisoft также прояснил: «Суть жалобы истцов заключается в том, что Ubisoft якобы ввела в заблуждение покупателей своей видеоигры The Crew, полагая, что они покупали беспрепятственные права собственности в игре, а не ограниченную лицензию на доступ к игре. Но реальность, что потребители получили выгоду от своей сделки и были откровенно уведомляли, что они были закупкой, что они были закуплены, что они были закуплены, что они были закуплены, что они были закуплены.
Они добавили, что упаковка Xbox и PlayStation включает в себя «четкое и заметное уведомление-во всех заглавных буквах-что Ubisoft может отменить доступ к одной или нескольким онлайн-функциям после 30-дневного ранее уведомления».
Ubisoft подала ходатайство об отклонении дела, но в случае действия судебного процесса два истца ищут судебный процесс.
Примечательно, что цифровые маршруты, такие как Steam, начали, включая предварительное предупреждение для клиентов о том, что они покупают лицензию, а не игру. Это изменение последовало за законом, подписанным губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсом, заинтересованным цифровым маркетингом, чтобы четко информировать клиентов о характере их покупок. Тем не менее, этот закон не мешает компаниям удалять доступ к контенту, но он требует, чтобы они были прозрачными в отношении условий лицензирования до совершения покупки.