Ubisoft a poursuivi l'équipage: les acheteurs ne possèdent pas de jeux

Ubisoft a précisé que l'achat d'un jeu n'accorde pas aux joueurs des "droits de propriété sans entraves", mais plutôt une "licence limitée pour accéder au jeu". Cette déclaration intervient au milieu de leurs efforts pour rejeter une action en justice intentée par deux joueurs mécontents de l'équipage , qui ont intenté une action en justice après qu'Ubisoft a fermé le jeu de course original en 2023.

Fin mars 2024, l'équipage n'est plus jouable . Cela s'applique à toutes les versions du jeu, qu'ils soient physiques ou numériques, et même pour ceux qui le possèdent déjà. La décision d'Ubisoft de résilier la prise en charge du serveur a rendu le jeu complètement inaccessible.

En revanche, Ubisoft a développé des versions hors ligne de l'équipage 2 et de sa suite The Crew: Motorfest , permettant aux joueurs de continuer à profiter de ces titres. Cependant, aucune mesure de ce type n'a été mise en œuvre pour le jeu original.

À la fin de l'année dernière, deux joueurs ont déposé une plainte contre Ubisoft , affirmant qu'ils avaient l'impression qu'ils "payaient pour posséder et posséder le jeu vidéo l'équipage" plutôt que de simplement payer pour une "licence limitée pour utiliser l'équipage".

Le procès initial a utilisé une analogie pour illustrer leur point: "Imaginez que vous achetez un flipper, et des années plus tard, vous entrez dans votre tanière pour y jouer, seulement pour découvrir que les pagaies sont manquantes, le flipper et les pare-chocs ont disparu et le moniteur affichant votre score élevé est supprimé."

Comme l'a rapporté Polygon , les plaignants ont accusé Ubisoft d'avoir violé la loi de la fausse publicité de Californie, le droit de la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que les allégations de «fraude et violation de garantie». Ils ont en outre fait valoir qu'Ubisoft avait contrevain la loi de l'État de la Californie concernant les cartes-cadeaux, qui ne sont pas autorisées à expirer.

Les joueurs ont fourni des preuves sous forme d'images montrant le code d'activation de l'équipage , ce qui indique clairement qu'il n'expire pas avant 2099, ce qui leur suggérait que le jeu "resterait jouable pendant cette période et longtemps par la suite".

Ubisoft, cependant, conteste ces affirmations. Leur équipe juridique a déclaré: "Les plaignants allèguent avoir acheté des copies physiques de l'équipage sous la conviction qu'ils obtenaient un accès sans entrave au jeu à perpétuité. Ils contestent également le fait qu'Ubisoft n'a pas proposé de créer une` `option de jeu hors ligne du jeu.

La réponse d'Ubisoft a en outre clarifié: "L'essence de la plainte des plaignants est qu'Ubisoft aurait induit les acheteurs induits en erreur de son jeu vidéo, l'équipage pour accéder au jeu. Mais la réalité est que les consommateurs ont reçu le bénéfice de leur berge et ont été explicitement notifiés, au moment de l'achat, ils ont été achetés."

Ils ont ajouté que l'emballage Xbox et PlayStation comprend un "avis clair et visible - dans toutes les lettres majuscules - qu'Ubisoft peut annuler l'accès à une ou plusieurs fonctionnalités en ligne spécifiques sur un préavis de 30 jours."

Ubisoft a déposé une requête en rejet de l'affaire, mais si le procès se poursuivait, les deux demandeurs demandent un procès avec jury.

Notamment, les marchés numériques comme Steam ont commencé à inclure un avertissement initial aux clients qu'ils achètent une licence, pas un jeu. Ce changement a fait suite à une loi signée par le gouverneur de Californie Gavin Newsom, des marchés numériques convaincants pour informer clairement les clients de la nature de leurs achats. Cependant, cette loi n'empêche pas les entreprises de supprimer l'accès au contenu, mais elle oblige à être transparente quant aux conditions de licence avant qu'un achat ne soit effectué.