Ubisoft demandó a la tripulación: los compradores no poseen juegos

Ubisoft ha aclarado que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino una "licencia limitada para acceder al juego". Esta declaración se produce en medio de sus esfuerzos para desestimar una demanda presentada por dos jugadores descontentos de la tripulación , quienes tomaron acciones legales después de que Ubisoft cerró el juego de carreras original en 2023.

A finales de marzo de 2024, la tripulación ya no se puede jugar . Esto se aplica a todas las versiones del juego, ya sea física o digital, e incluso para aquellos que ya lo poseen. La decisión de Ubisoft de terminar el soporte del servidor ha hecho que el juego sea completamente inaccesible.

En contraste, Ubisoft desarrolló versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela The Crew: Motorfest , lo que permite a los jugadores continuar disfrutando de estos títulos. Sin embargo, no se implementaron tales medidas para el juego original.

Al final del año pasado, dos jugadores presentaron una demanda contra Ubisoft , afirmando que estaban bajo la impresión de que estaban "pagando por poseer y poseer el videojuego la tripulación" en lugar de simplemente pagar una "licencia limitada para usar la tripulación".

La demanda inicial utilizó una analogía para ilustrar su punto: "Imagine que compra una máquina de pinball, y años después, ingresa a su guarida para jugarlo, solo para descubrir que faltan las paletas, el pinball y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra su puntaje alto se elimina".

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con reclamos de "fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía". Además argumentaron que Ubisoft contravistó la ley estatal de California con respecto a las tarjetas de regalo, que no pueden expirar.

Los jugadores proporcionaron evidencia en forma de imágenes que muestran el código de activación para la tripulación , lo que claramente indica que no caduca hasta 2099, lo que les sugiere que el juego "permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo".

Ubisoft, sin embargo, disputa estas afirmaciones. Su equipo legal declaró: "Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad. También tienen problemas con el hecho de que Ubisoft no ofreció crear una" opción de juego para un solo jugador fuera de línea, también conocido como un 'parche' cuando cerró los servidores de la tripulación en marzo de 202. ".

La respuesta de Ubisoft aclaró aún más: "La esencia de la queja de los demandantes es que Ubisoft supuestamente engañó a los compradores de su videojuego.

Agregaron que el paquete de Xbox y PlayStation incluye un "aviso claro y conspicuo, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso previo de 30 días".

Ubisoft ha presentado una moción para desestimar el caso, pero si la demanda procede, los dos demandantes están buscando un juicio con jurado.

En particular, los mercados digitales como Steam han comenzado a incluir una advertencia por adelantado a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió a una ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que lleva a los mercados digitales a informar claramente a los clientes sobre la naturaleza de sus compras. Sin embargo, esta ley no impide que las empresas eliminen el acceso al contenido, pero requiere que sean transparentes sobre los términos de licencia antes de realizar una compra.