. Ông mô tả phản ứng của cộng đồng là "rất độc hại", quy định phần lớn phản hồi tiêu cực, đặc biệt liên quan đến các vấn đề hiệu suất, đối với sai lệch thông tin sai lệch và xác nhận. []
DRM chống lộn xộn của Denuvo được các nhà xuất bản lớn sử dụng để bảo vệ các trò chơi của họ khỏi vi phạm bản quyền, với các tựa game gần đây như Final Fantasy 16 sử dụng công nghệ. Tuy nhiên, các game thủ thường tuyên bố Denuvo tác động tiêu cực đến hiệu suất, thường trích dẫn bằng chứng giai thoại hoặc điểm chuẩn chưa được xác minh. Ullmann phản bác điều này, nói rằng các phiên bản trò chơi bị nứt vẫn chứa mã của Denuvo và mã bổ sung được xếp vào đầu thực sự
, làm cho phiên bản bị nứt chậm hơn, không nhanh hơn. []
. Điều này mâu thuẫn với sự thừa nhận của chính anh ấy về các vấn đề hiệu suất trong một số trò chơi nhất định. []
. Ông trích dẫn các nghiên cứu cho thấy sự gia tăng doanh thu 20% cho các trò chơi có DRM hiệu quả do giảm vi phạm bản quyền sớm. Ông lập luận rằng thông tin sai lệch từ cộng đồng vi phạm bản quyền thúc đẩy nhận thức tiêu cực, kêu gọi các game thủ xem xét sự đóng góp của Denuvo cho sức khỏe lâu dài của ngành và tránh bị lên án chăn mà không có bằng chứng cụ thể. Ông nhấn mạnh rằng sự thành công của một trò chơi tác động trực tiếp đến các bản cập nhật trong tương lai, nội dung bổ sung và phần tiếp theo, cuối cùng mang lại lợi ích cho người chơi.
. Bị choáng ngợp bởi các meme và chỉ trích tiêu cực, cuộc trò chuyện chính của máy chủ đã bị tắt trong vòng 48 giờ, tạm thời chuyển sang chế độ chỉ đọc. Bất chấp sự thất bại này, Ullmann vẫn cam kết thúc đẩy cuộc đối thoại mở với cộng đồng chơi game, lên kế hoạch mở rộng các nỗ lực giao tiếp sang các nền tảng khác như Reddit và Forume Diễn đàn.
Liệu sự minh bạch của Denuvo có thay đổi nhận thức của game thủ hay không, nhưng những nỗ lực của công ty cho thấy mong muốn các cuộc trò chuyện mang tính xây dựng hơn về vai trò của DRM trong ngành công nghiệp chơi game. []