हाल ही की एक घटना मोबाइल गेम्स में इन-ऐप खरीदारी से जुड़े महत्वपूर्ण वित्तीय जोखिमों पर प्रकाश डालती है। कथित तौर पर एक 17-वर्षीय ने मोनोपॉली जीओ माइक्रोट्रांसएक्शन पर 25,000 डॉलर का चौंका देने वाला खर्च किया, जो फ्रीमियम गेम मॉडल के भीतर अनियंत्रित खर्च की संभावना को रेखांकित करता है।
यह कोई अलग मामला नहीं है। कई खिलाड़ियों ने बड़ी रकम खर्च करने की बात स्वीकार की है, एक उपयोगकर्ता ने ऐप को हटाने से पहले मोनोपॉली जीओ खरीदारी में $1,000 की रिपोर्ट की है। $25,000 के खर्च का विवरण, हटाए गए रेडिट पोस्ट में दिया गया है, जिसमें ऐप स्टोर के माध्यम से किए गए 368 अलग-अलग लेनदेन शामिल थे। दुर्भाग्य से, गेम की सेवा की शर्तें संभवतः उपयोगकर्ता को इन खरीदारी के लिए जिम्मेदार ठहराती हैं, भले ही आकस्मिक हो।
यह स्थिति एक व्यापक उद्योग समस्या का उदाहरण देती है। लाभ के लिए सूक्ष्म लेनदेन पर निर्भरता एक विवादास्पद प्रथा है। मोनोपोली गो और पोकेमॉन टीसीजी पॉकेट जैसे गेम (जिसने अपने पहले महीने में 208 मिलियन डॉलर कमाए) इस मॉडल की आकर्षक प्रकृति को प्रदर्शित करते हैं। हालाँकि, यह राजस्व सृजन रणनीति अक्सर हेरफेर की क्षमता और अनजाने में की गई खरीदारी के लिए रिफंड प्राप्त करने में कठिनाई के कारण आलोचना का कारण बनती है।
मोनोपॉली जीओ मामला खेल में खर्च को लेकर पिछले विवादों की प्रतिध्वनि है। एनबीए 2के जैसे गेम में माइक्रोट्रांसएक्शन मॉडल को लेकर टेक-टू इंटरएक्टिव जैसी कंपनियों के खिलाफ मुकदमे चल रही बहस को और स्पष्ट करते हैं। हालांकि इस विशिष्ट मोनोपॉली जीओ उदाहरण में कानूनी कार्रवाई की संभावना नहीं है, यह एक सतर्क कहानी के रूप में कार्य करता है।
सूक्ष्म लेनदेन की लाभप्रदता निर्विवाद है; डियाब्लो 4, उदाहरण के लिए, माइक्रोट्रांसेक्शन राजस्व में $150 मिलियन से अधिक की वृद्धि हुई। रणनीति की प्रभावशीलता बड़ी, अग्रिम खरीद के बजाय छोटे, वृद्धिशील खर्च को प्रोत्साहित करने से उत्पन्न होती है। हालाँकि, यही विशेषता खिलाड़ियों के बीच भ्रामक प्रथाओं और अत्यधिक खर्च की धारणा में योगदान करती है।
यह घटना फ्रीमियम गेम से जुड़ते समय अधिक जागरूकता और जिम्मेदार खर्च करने की आदतों की आवश्यकता पर जोर देती है। आकस्मिक खरीदारी के लिए रिफंड हासिल करने में कठिनाई जोखिम की एक और परत जोड़ती है, जिससे इन-ऐप खर्च पर सावधानीपूर्वक विचार करना महत्वपूर्ण हो जाता है।