"PlayStation Plus: ग्राहकों के लिए 5 अतिरिक्त मुफ्त दिन"

सोनी ने हाल ही में PlayStation नेटवर्क (PSN) आउटेज के पीछे के कारणों पर प्रकाश डाला, जिसने सप्ताहांत में लगभग पूरे दिन सेवाओं को बाधित किया। सोशल मीडिया पर साझा किए गए एक बयान में, कंपनी ने विघटन को "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। हालांकि, सोनी ने भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए बारीकियों या रूपरेखा रणनीतियों में तल्लीन नहीं किया, जिससे कई खिलाड़ियों को अधिक स्पष्टता की मांग की गई।

सद्भावना के एक इशारे के रूप में, PlayStation प्लस ग्राहकों को अतिरिक्त पांच दिनों की सदस्यता समय के साथ मुआवजा दिया जाएगा, जिसे स्वचालित रूप से उनके खातों के लिए श्रेय दिया जाएगा। इस कदम का उद्देश्य आउटेज के दौरान समुदाय द्वारा महसूस की गई हताशा को कम करना है।

दिन भर, खिलाड़ियों की एक महत्वपूर्ण संख्या को चुनौतियों का सामना करना पड़ा; एक तिहाई से अधिक लॉग इन करने में असमर्थ थे, और कई अन्य लोगों ने अपने गेमिंग अनुभव को बाधित करते हुए सर्वर क्रैश की सूचना दी। पीसी पर एकल-खिलाड़ी गेम के लिए पीएसएन खाते की अनिवार्य आवश्यकता गेमिंग समुदाय के बीच भी विवाद का एक बिंदु रही है, और यह आउटेज उन चिंताओं को और बढ़ाता है।

यह घटना सोनी के लिए एक अलग घटना नहीं है। अप्रैल 2011 में, एक प्रमुख डेटा उल्लंघन के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी मुद्दे थे, हाल के आउटेज की तुलना में कहीं अधिक गंभीर स्थिति। यद्यपि वर्तमान घटना कम नाटकीय है, PS5 उपयोगकर्ताओं ने सोनी के सीमित संचार और आउटेज के बारे में विस्तृत प्रतिक्रिया की कमी के साथ असंतोष व्यक्त किया है।