"PlayStation Plus: 5 extra vrije dagen voor abonnees"

Sony werpt onlangs licht op de redenen achter het PlayStation Network (PSN) -storing die de diensten gedurende bijna een hele dag in het weekend verstoorde. In een verklaring die op sociale media werd gedeeld, schreef het bedrijf de verstoring toe aan een 'operationele kwestie'. Sony ging echter niet in op details of schetst strategieën om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen, waardoor veel spelers meer duidelijkheid zoeken.

Als een gebaar van goodwill worden PlayStation Plus -abonnees gecompenseerd met nog eens vijf dagen abonnementstijd, die automatisch aan hun rekeningen worden gecrediteerd. Deze stap is bedoeld om de frustratie door de gemeenschap tijdens de storing te verminderen.

Gedurende de dag stond een aanzienlijk aantal spelers voor uitdagingen; Meer dan een derde konden niet inloggen, en talloze anderen meldden servercrashes, waardoor hun spelervaring werd verstoord. De verplichte vereiste van een PSN-account voor zelfs games met één spelers op pc is een punt van discussie geweest bij de gaminggemeenschap, en deze storing voedt die zorgen verder.

Dit incident is geen geïsoleerde gebeurtenis voor Sony. In april 2011 resulteerde een grote datalek in meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen, een veel ernstiger situatie dan de recente storing. Hoewel het huidige evenement minder dramatisch is, hebben PS5 -gebruikers ontevredenheid geuit over de beperkte communicatie van Sony en het gebrek aan gedetailleerde feedback over de storing.