PSN हैक 2011: PlayStation उपयोगकर्ता सप्ताहांत के मुद्दों के सोनी के स्पष्टीकरण की मांग करते हैं

सोनी ने हाल ही में खुलासा किया कि सप्ताहांत में प्लेस्टेशन नेटवर्क को प्रभावित करने वाले 24-घंटे के आउटेज के परिणामस्वरूप "परिचालन मुद्दे" के परिणामस्वरूप हुआ। अपनी नेटवर्क सेवाओं की बहाली की घोषणा करते हुए एक ट्वीट में, सोनी ने असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और अपने धैर्य के लिए PlayStation समुदाय के लिए आभार व्यक्त किया। सद्भावना के इशारे के रूप में, सोनी सभी PlayStation प्लस सदस्यों को अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश कर रहा है।

इस इशारे के बावजूद, कुछ PlayStation उपयोगकर्ता सामान्य शब्द "परिचालन मुद्दे" से परे, डाउनटाइम के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी मांग रहे हैं। 2011 में महत्वपूर्ण PSN डेटा ब्रीच की स्मृति, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों से व्यक्तिगत विवरण से समझौता किया, कई गेमर्स के लिए ज्वलंत बनी हुई है। इस पिछली घटना ने उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के बारे में चिंता व्यक्त की है।

गेमर्स के दिमाग में 2011 की पीएसएन हैक। गेटी इमेज के माध्यम से निकोस पेकियारिडिस/नूरफोटो द्वारा फोटो।

सोनी के बयान के जवाब में, एक सोशल मीडिया उपयोगकर्ता ने व्यक्त किया, "2011 में क्या हुआ, हमें यह जानने की जरूरत है कि क्या हमें अपने बैंकों को नए क्रेडिट कार्ड के लिए कॉल करने की आवश्यकता है और पहचान सुरक्षा सेवाओं की आवश्यकता है।" एक अन्य उपयोगकर्ता ने अनुरोध किया, "मीठा, लेकिन क्या आप हमें यह भी बता सकते हैं कि क्या हुआ और आप भविष्य में इससे बचने के लिए कैसे काम करेंगे?" एक तीसरी आवाज दी गई हताशा, "आपकी पारदर्शिता की कमी परेशान करने वाली है।"

इसके अतिरिक्त, सोनी के लिए भविष्य के "परिचालन मुद्दों" को रोकने के लिए उठाए गए कदमों का विस्तार करने के लिए कॉल हैं जो PSN को बाधित कर सकते हैं। आउटेज ने न केवल ऑनलाइन गेमिंग को प्रभावित किया, बल्कि सर्वर प्रमाणीकरण या एक निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी गेम को भी प्रभावित किया।

डाउनटाइम के दौरान, अमेरिकी रिटेलर गेमस्टॉप ने ट्विटर पर सोनी में एक चंचल जाब लिया, यह कहते हुए, "बेट y'all अब भौतिक प्रतियां चाहते हैं।" इस टिप्पणी को ऑनलाइन मॉकरी के साथ पूरा किया गया था, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने गेमस्टॉप की शिफ्ट को उजागर किया था, जो सिर्फ वीडियो गेम से परे उत्पादों को बेचने की दिशा में है।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दें और कुछ भौतिक Ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue को पकड़ो

- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

तृतीय-पक्ष प्रकाशक, जिनके खेल आउटेज से प्रभावित थे, ने इन-गेम इवेंट्स और सीमित समय के मोड में एक्सटेंशन की घोषणा की है। उदाहरण के लिए, Capcom ने अगले मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया, जिसे PSN मुद्दे से बाधित किया गया था। ईए को एफसी 25 की सबसे गहन मल्टीप्लेयर इवेंट को लम्बा करना पड़ा।

सोनी ने अब तक PSN डाउनटाइम पर न्यूनतम संचार प्रदान किया है, दो ट्वीट्स तक सीमित है: एक आउटेज को स्वीकार करता है और दूसरे ने इसके संकल्प की पुष्टि की, साथ ही अस्पष्ट स्पष्टीकरण और मुआवजा प्रस्ताव के साथ। यह स्पष्ट है कि कई ग्राहक कंपनी से अधिक व्यापक संचार के लिए उत्सुक हैं।