PSN Hack 2011：PlayStation用戶要求索尼對周末問題的解釋

索尼最近透露，週末影響PlayStation網絡的24小時停電是由“運營問題”造成的。在宣布恢復其網絡服務的推文中，索尼對不便和對PlayStation社區的耐心表示遺憾。作為善意的手勢，索尼為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務。

儘管採取了這種手勢，但一些PlayStation用戶仍在尋求有關停機原因的更詳細信息，而不是一般術語“操作問題”。對於許多遊戲玩家來說，2011年損害了約7700萬個帳戶的個人細節的重大PSN數據洩露的記憶仍然是生動的。過去的事件引起了人們對其個人信息安全的擔憂。

2011年的PSN黑客在遊戲玩家心中徘徊。尼古斯·佩基亞里迪斯（Nikos Pekiaridis）/養貓（Nikos Pekiaridis）的照片通過蓋蒂圖像。

為了回應索尼的聲明，一位社交媒體用戶表示：“鑑於2011年發生的情況，我們需要知道我們是否需要致電我們的銀行獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”另一個用戶要求：“甜蜜，但是您還能告訴我們將來發生了什麼以及如何避免這種情況？”三分之一的挫敗感，說：“您的透明度缺乏令人不安。”

此外，還有呼籲索尼詳細介紹可能會破壞PSN的未來“操作問題”所採取的步驟。中斷不僅影響了在線遊戲，還影響了需要服務器身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲。

在停機期間，美國零售商GameStop在Twitter上在索尼（Sony）進行了嬉戲的戳刺，說：“賭你現在想要實體副本。”在線嘲弄，用戶強調了GameStop向不僅僅是視頻遊戲銷售產品的轉變。

是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日

第三方出版商的遊戲受到停電的影響，他宣布了遊戲內活動和限時模式的擴展。例如，Capcom擴展了下一個Monster Hunter Wilds Beta測試，該測試被PSN問題打斷了。 EA還必須延長FC 25最激烈的多人遊戲。

到目前為止，索尼在PSN停機時間內提供了最少的溝通，僅限兩條推文：一條承認停電，另一個確認其解決方案，以及模糊的解釋和薪酬提議。很明顯，許多客戶渴望從公司那裡進行更全面的溝通。