PSN Hack 2011: Người dùng PlayStation yêu cầu giải thích về các vấn đề cuối tuần của Sony

Sony gần đây đã tiết lộ rằng việc ngừng hoạt động 24 giờ đã ảnh hưởng đến mạng PlayStation vào cuối tuần là do "vấn đề hoạt động". Trong một tweet tuyên bố khôi phục các dịch vụ mạng của mình, Sony đã bày tỏ sự hối tiếc về sự bất tiện và lòng biết ơn mở rộng đến cộng đồng PlayStation vì sự kiên nhẫn của họ. Là một cử chỉ của thiện chí, Sony đang cung cấp thêm năm ngày phục vụ cho tất cả các thành viên PlayStation Plus.

Mặc dù có cử chỉ này, một số người dùng PlayStation đang tìm kiếm thông tin chi tiết hơn về nguyên nhân của thời gian chết, ngoài thuật ngữ chung "vấn đề hoạt động". Bộ nhớ về vi phạm dữ liệu PSN quan trọng trong năm 2011, đã xâm phạm các chi tiết cá nhân từ khoảng 77 triệu tài khoản, vẫn còn sống động đối với nhiều game thủ. Sự cố vừa qua đã dẫn đến những lo ngại về bảo mật thông tin cá nhân của họ.

Vụ hack PSN của năm 2011 còn đọng lại trong tâm trí của các game thủ. Ảnh của Nikos Pekiaridis/Nurphoto qua Getty Images.

Đáp lại tuyên bố của Sony, một người dùng phương tiện truyền thông xã hội đã bày tỏ: "Đưa ra những gì đã xảy ra vào năm 2011, chúng ta cần biết nếu chúng ta cần gọi cho các ngân hàng của mình cho thẻ tín dụng mới và cần các dịch vụ bảo vệ nhận dạng." Một người dùng khác yêu cầu, "ngọt ngào, nhưng bạn cũng có thể cho chúng tôi biết những gì đã xảy ra và bạn sẽ làm việc như thế nào để tránh nó trong tương lai?" Một sự thất vọng thứ ba lên tiếng, nói: "Sự thiếu minh bạch của bạn là đáng lo ngại."

Ngoài ra, có những lời kêu gọi Sony chi tiết các bước mà nó đang thực hiện để ngăn chặn "các vấn đề hoạt động" trong tương lai có thể phá vỡ PSN. Việc ngừng hoạt động không chỉ ảnh hưởng đến trò chơi trực tuyến mà còn ảnh hưởng đến các trò chơi chơi đơn yêu cầu xác thực máy chủ hoặc kết nối internet liên tục.

Trong thời gian ngừng hoạt động, nhà bán lẻ của Hoa Kỳ Gamestop đã có một cú hích vui tươi tại Sony trên Twitter, nói rằng: "Bet Y'all muốn các bản sao vật lý ngay bây giờ." Nhận xét này đã được đáp ứng với sự nhạo báng trực tuyến, với người dùng làm nổi bật sự thay đổi của Gamestop đối với việc bán sản phẩm ngoài các trò chơi video.

Vâng, hãy để tôi đi đến gamestop địa phương của tôi và lấy một số ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Thức dậy Elma Simp (@WokenJJJ) ngày 8 tháng 2 năm 2025

Các nhà xuất bản của bên thứ ba, có các trò chơi bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện, đã công bố các phần mở rộng cho các sự kiện trong trò chơi và các chế độ thời gian giới hạn. Ví dụ, Capcom đã mở rộng bài kiểm tra Beta Monster Hunter Wilds tiếp theo, bị gián đoạn bởi vấn đề PSN. EA cũng phải kéo dài sự kiện nhiều người chơi dữ dội nhất của FC 25.

Sony cho đến nay đã cung cấp thông tin liên lạc tối thiểu về thời gian ngừng hoạt động của PSN, giới hạn ở hai tweet: một người thừa nhận việc ngừng hoạt động và một điều khác xác nhận độ phân giải của nó, cùng với lời giải thích mơ hồ và đề nghị bồi thường. Rõ ràng là nhiều khách hàng đang háo hức giao tiếp toàn diện hơn từ công ty.