PSN Hack 2011: os usuários do PlayStation exigem a explicação da Sony sobre questões de fim de semana

A Sony divulgou recentemente que a interrupção de 24 horas que afetou a rede PlayStation no fim de semana resultou de uma "questão operacional". Em um tweet anunciando a restauração de seus serviços de rede, a Sony lamentou o inconveniente e a gratidão prolongada à comunidade do PlayStation por sua paciência. Como gesto de boa vontade, a Sony está oferecendo cinco dias adicionais de serviço a todos os membros do PlayStation Plus.

Apesar desse gesto, alguns usuários do PlayStation estão buscando informações mais detalhadas sobre a causa do tempo de inatividade, além do termo geral "questão operacional". A memória da violação significativa de dados da PSN em 2011, que comprometeu detalhes pessoais de cerca de 77 milhões de contas, permanece vívida para muitos jogadores. Este incidente passado levou a preocupações sobre a segurança de suas informações pessoais.

O hack do PSN de 2011 permanece na mente dos jogadores. Foto de Nikos Pekiaridis/Nurphoto via Getty Images.

Em resposta à declaração da Sony, um usuário de mídia social expressou: "Dado o que aconteceu em 2011, precisamos saber se precisamos ligar para nossos bancos para novos cartões de crédito e precisar de serviços de proteção de identidade". Outro usuário solicitou: "Doce, mas você também pode nos dizer o que aconteceu e como estará trabalhando para evitá -lo no futuro?" Uma terceira frustração, afirmando: "Sua falta de transparência é perturbadora".

Além disso, há pedidos para a Sony detalhar as etapas que estão tomando para evitar futuros "problemas operacionais" que possam atrapalhar a PSN. A interrupção não apenas impactou os jogos on-line, mas também afetou os jogos para um jogador que exigem autenticação do servidor ou uma conexão constante à Internet.

Durante o tempo de inatividade, o varejista americano Gamestop teve um golpe divertido na Sony no Twitter, dizendo: "Aposto que você quer cópias físicas agora". Este comentário foi recebido com zombaria on -line, com os usuários destacando a mudança da GameStop para a venda de produtos além de apenas videogames.

Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegar alguns ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025

Editores de terceiros, cujos jogos foram impactados pela interrupção, anunciaram extensões a eventos no jogo e modos de tempo limitado. A Capcom, por exemplo, estendeu o próximo teste beta de Monster Hunter Wilds, que foi interrompido pela questão da PSN. A EA também teve que prolongar o evento multiplayer mais intenso do FC 25.

Até agora, a Sony forneceu comunicação mínima no tempo de inatividade do PSN, limitado a dois tweets: um reconhecendo a interrupção e outro confirmando sua resolução, juntamente com a vaga explicação e oferta de compensação. É claro que muitos clientes estão ansiosos por uma comunicação mais abrangente da empresa.