PSNハック2011：PlayStationユーザーは週末の問題に関するソニーの説明を要求します

ソニーは最近、週末にPlayStationネットワークに影響を与えた24時間の停止が「運用上の問題」に起因することを明らかにしました。ネットワークサービスの回復を発表するツイートの中で、ソニーは不便を求めて後悔を表明し、PlayStationコミュニティに忍耐に感謝しました。 Goodwillのジェスチャーとして、SonyはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。

このジェスチャーにもかかわらず、一部のPlayStationユーザーは、一般的な用語「運用上の問題」を超えて、ダウンタイムの原因に関するより詳細な情報を求めています。 2011年の重要なPSNデータ侵害の記憶は、約7,700万のアカウントから個人情報を損なっており、多くのゲーマーにとって鮮明です。この過去の事件は、個人情報のセキュリティに関する懸念につながりました。

2011年のPSNハックは、ゲーマーの心に残ります。 Getty Imagesを介したNikos Pekiaridis/Nurphotoによる写真。

ソニーの声明に応えて、あるソーシャルメディアユーザーは、「2011年に何が起こったのかを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話してアイデンティティ保護サービスが必要かどうかを知る必要がある」と述べました。別のユーザーは、「甘いが、何が起こったのか、どのように将来回避するために働くかを教えてもらえますか？」とリクエストしました。 3番目の声の欲求不満は、「あなたの透明性の欠如は邪魔です」と述べています。

さらに、SonyがPSNを混乱させる可能性のある将来の「運用上の問題」を防ぐために取っているステップを詳述するよう呼びかけています。停止は、オンラインゲームに影響を与えただけでなく、サーバー認証や一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。

ダウンタイム中、米国の小売業者GameStopはTwitterでSonyで遊び心のあるジャブを取り、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」と言った。このコメントはオンラインのock笑で満たされ、ユーザーはGameStopのビデオゲームを超えて製品を販売することへのシフトを強調しています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください

- woken Woken Elma Simp

ゲームが停止の影響を受けたサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントと限られた時間モードの拡張を発表しました。たとえば、Capcomは次のMonster Hunter Wildsベータテストを拡張しました。これは、PSNの問題によって中断されました。 EAはまた、FC 25の最も激しいマルチプレイヤーイベントを延長する必要がありました。

ソニーはこれまでにPSNのダウンタイムに関する最小限のコミュニケーションを提供しており、2つのツイートに制限されています。1つは停止を認め、もう1つは曖昧な説明と報酬の申し出とともにその解決を確認します。多くの顧客が会社からのより包括的なコミュニケーションに熱心であることは明らかです。