डियाब्लो 3 के हालिया सीज़न के समय से पहले समाप्त होने से खिलाड़ी निराश हो गए, जिससे ब्लिज़ार्ड के भीतर संचार संबंधी समस्याएं उजागर हुईं। अप्रत्याशित समाप्ति ने, कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों को प्रभावित किया, जिसके परिणामस्वरूप सीज़न के पुनः आरंभ होने के बाद भी प्रगति खो गई और भंडारण रीसेट हो गया। खिलाड़ियों ने मंचों पर अपनी निराशा व्यक्त की और समस्या के लिए विकास टीमों के बीच "गलतफहमी" को जिम्मेदार ठहराया।
यह डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के प्रति हाल ही में दिखाई गई उदारता से एकदम विपरीत है। विस्तार के मालिकों के लिए दो निःशुल्क बूस्ट और सभी के लिए एक निःशुल्क लेवल 50 कैरेक्टर की पेशकश की गई थी। यह स्तर 50 चरित्र लिलिथ के सभी स्टेट-बूस्टिंग अल्टार्स और नए गियर तक पहुंच प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य ब्लिज़ार्ड द्वारा दो महत्वपूर्ण पैच के बाद लौटने वाले खिलाड़ियों के लिए एक नई शुरुआत प्रदान करना है। इन पैच ने डियाब्लो 4 को काफी हद तक बदल दिया, जिससे कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम अप्रभावी हो गए।
उपचार में असमानता ब्लिज़र्ड के गेम पोर्टफोलियो के प्रबंधन में चुनौतियों को उजागर करती है। जहां डियाब्लो 4 को पर्याप्त समर्थन और मुफ्त सुविधाएं मिलती हैं, वहीं डियाब्लो 3 को परिचालन संबंधी असफलताओं का सामना करना पड़ता है। यह स्थिति, रीमास्टर्ड क्लासिक गेम्स के साथ चल रहे मुद्दों के साथ-साथ, वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट जैसे लंबे समय से चल रहे खिताबों की स्थायी सफलता और कई परियोजनाओं में एक एकजुट खिलाड़ी समुदाय को बनाए रखने की क्षमता के बावजूद, ब्लिज़ार्ड में व्यापक आंतरिक चुनौतियों को रेखांकित करती है।