Việc Diablo 3 kết thúc sớm mùa giải gần đây khiến người chơi thất vọng, làm nổi bật các vấn đề liên lạc trong Blizzard. Việc chấm dứt bất ngờ, ảnh hưởng đến cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu, dẫn đến mất tiến trình và cài đặt lại kho lưu trữ, ngay cả sau khi mùa giải bắt đầu lại. Người chơi bày tỏ sự thất vọng trên các diễn đàn, cho rằng vấn đề là do "hiểu lầm" giữa các nhóm phát triển.
Điều này trái ngược hẳn với sự hào phóng gần đây dành cho người chơi Diablo 4. Hai lần tăng cường miễn phí cho những người sở hữu bản mở rộng và nhân vật cấp 50 miễn phí cho mọi người đã được cung cấp. Nhân vật cấp 50 này cấp quyền truy cập vào tất cả các Bàn thờ tăng chỉ số của Lilith và thiết bị mới, được Blizzard dự định mang lại một khởi đầu mới cho những người chơi quay trở lại sau hai bản vá quan trọng. Những bản vá này đã thay đổi đáng kể Diablo 4, khiến nhiều cách xây dựng và trang bị đầu trò chơi không còn hiệu quả.
Sự chênh lệch trong cách đối xử nêu bật những thách thức trong việc quản lý danh mục trò chơi của Blizzard. Trong khi Diablo 4 nhận được sự hỗ trợ và quà tặng miễn phí đáng kể thì Diablo 3 lại gặp phải những trở ngại trong hoạt động. Tình huống này, cùng với các vấn đề đang diễn ra với các trò chơi cổ điển được làm lại, nhấn mạnh những thách thức nội bộ lớn hơn tại Blizzard, bất chấp thành công lâu dài của những tựa game lâu đời như World of Warcraft và khả năng duy trì một cộng đồng người chơi gắn kết trong nhiều dự án.