《暗黑破壞神 3》最近的賽季過早結束讓玩家們感到沮喪,凸顯了暴雪內部的溝通問題。 這一意外終止影響了韓國和歐洲服務器,導致進度丟失並重置了隱藏內容,即使在賽季重新開始後也是如此。 玩家們在論壇上表達了他們的失望,將問題歸咎於開發團隊之間的“誤解”。
這與最近對《暗黑破壞神 4》玩家表現出的慷慨形成鮮明對比。 為擁有該擴展包的用戶提供了兩次免費提升,並為所有人提供了一個免費的 50 級角色。這個 50 級的角色可以使用莉莉絲的所有統計提升祭壇和新裝備,暴雪的目的是為在兩個重要補丁之後回歸的玩家提供一個全新的開始。 這些補丁極大地改變了《暗黑破壞神 4》,使許多早期的遊戲版本和物品失效。
待遇上的差異凸顯了暴雪在管理其遊戲組合方麵麵臨的挑戰。 雖然《暗黑破壞神 4》獲得了大量支持和免費贈品,但《暗黑破壞神 3》的運營卻遇到了挫折。 這種情況,加上重製經典遊戲持續存在的問題,凸顯了暴雪更廣泛的內部挑戰,盡管《魔獸世界》等長期運行的遊戲取得了持久的成功,並且有能力在多個項目中維持有凝聚力的玩家社區。