ディアブロ 3 の最近の時期尚早なシーズン終了はプレイヤーに不満を与え、ブリザード内のコミュニケーションの問題を浮き彫りにしました。 予期せぬ終了は韓国とヨーロッパのサーバーの両方に影響を与え、シーズン再開後も進行状況が失われ、隠し場所がリセットされました。 プレイヤーたちはフォーラムで失望の声を上げ、問題は開発チーム間の「誤解」にあると考えた。
これは、ディアブロ 4 プレイヤーに示された最近の寛大さとは明らかに対照的です。 拡張版を所有している人には 2 つの無料ブーストが提供され、全員に無料のレベル 50 キャラクターが提供されました。このレベル 50 のキャラクターは、リリスの統計を強化する祭壇と新しい装備のすべてへのアクセスを許可します。これは、2 つの重要なパッチ後に復帰したプレイヤーに新たなスタートを提供することをブリザードが意図したものです。 これらのパッチは Diablo 4 を大幅に変更し、多くの初期のゲーム ビルドとアイテムを無効にしました。
待遇の格差は、ブリザードのゲームポートフォリオ管理における課題を浮き彫りにしている。 Diablo 4 は充実したサポートと無償提供を受けていますが、Diablo 3 は運営上の問題に悩まされています。 この状況は、リマスターされたクラシック ゲームに関する継続的な問題と並んで、World of Warcraft のような長期にわたるタイトルの永続的な成功と、複数のプロジェクトにわたって団結したプレイヤー コミュニティを維持する能力にもかかわらず、Blizzard の広範な内部課題を浮き彫りにしています。