최근 디아블로 3의 조기 시즌 종료로 인해 플레이어들은 좌절감을 느꼈고 블리자드 내 의사소통 문제가 부각되었습니다. 예상치 못한 종료로 인해 한국과 유럽 서버 모두에 영향을 미쳐 시즌이 다시 시작된 후에도 진행 상황이 손실되고 보관함이 재설정되었습니다. 플레이어들은 포럼을 통해 개발팀 간의 '오해'가 원인이라고 하면서 실망감을 표명했습니다.
이는 최근 디아블로 4 플레이어들에게 보여준 관대함과 극명한 대조를 이룹니다. 확장팩을 소유한 사람들을 위한 두 가지 무료 부스트와 모든 사람을 위한 무료 레벨 50 캐릭터가 제공되었습니다. 이 레벨 50 캐릭터는 릴리스의 능력치를 높이는 모든 제단과 새로운 장비에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 이는 두 가지 중요한 패치 이후 복귀하는 플레이어에게 새로운 시작을 제공하기 위해 블리자드가 의도한 것입니다. 이 패치는 Diablo 4를 크게 변화시켜 많은 초기 게임 빌드와 아이템을 무력화시켰습니다.
대우의 차이는 블리자드의 게임 포트폴리오 관리에 있어 어려움을 강조합니다. 디아블로 4는 상당한 지원과 무료 혜택을 받는 반면, 디아블로 3은 운영상의 어려움을 겪고 있습니다. 월드 오브 워크래프트(World of Warcraft)와 같은 오랫동안 지속된 타이틀의 지속적인 성공과 여러 프로젝트에 걸쳐 결속력 있는 플레이어 커뮤니티를 유지하는 능력에도 불구하고 이러한 상황은 리마스터링된 클래식 게임과 관련된 지속적인 문제와 함께 블리자드 내부의 더 광범위한 내부 과제를 강조합니다.