फ़ाइनल फ़ैंटेसी XIV के सभी चार उत्तरी अमेरिकी डेटा केंद्रों को प्रभावित करने वाला एक महत्वपूर्ण सर्वर आउटेज 5 जनवरी को, पूर्वी समयानुसार रात 8:00 बजे के तुरंत बाद हुआ। प्रारंभिक रिपोर्ट और सोशल मीडिया पर खिलाड़ी खातों से पता चलता है कि कैलिफोर्निया के सैक्रामेंटो में स्थानीय बिजली की विफलता, संभवतः एक ट्रांसफार्मर के फटने के कारण हुई है। लगभग एक घंटे के भीतर सेवा बहाल कर दी गई।
यह घटना कई डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल-ऑफ-सर्विस (डीडीओएस) हमलों के विपरीत है, जिन्होंने पूरे 2024 में खेल को प्रभावित किया। डीडीओएस हमले, जो दुर्भावनापूर्ण ट्रैफ़िक के साथ सर्वरों में बाढ़ लाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उच्च विलंबता और डिस्कनेक्शन हुआ। जबकि स्क्वायर एनिक्स ने शमन रणनीतियाँ लागू कीं, ये हमले लगातार चुनौती बने हुए हैं। खिलाड़ियों ने कभी-कभी इन आयोजनों के दौरान कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने के लिए वीपीएन को अस्थायी समाधान के रूप में नियोजित किया है।
हालाँकि, 5 जनवरी का आउटेज DDoS गतिविधि से असंबंधित प्रतीत होता है। आर/एफएफएक्सआईवी पर रेडिट चर्चा में सैक्रामेंटो में एक जोरदार विस्फोट के प्रत्यक्षदर्शी विवरण का हवाला दिया गया है, जो सर्वर डाउनटाइम के साथ-साथ ट्रांसफार्मर के फटने से भी जुड़ा है। यूरोपीय, जापानी और महासागरीय डेटा केंद्रों की अप्रभावित स्थिति स्थानीयकृत बिजली मुद्दे के सिद्धांत का समर्थन करती है।
वर्तमान में, स्क्वायर एनिक्स आउटेज के कारण की जांच कर रहा है। लॉडस्टोन पर एक बयान में व्यवधान की पुष्टि की गई और चल रही जांच को स्वीकार किया गया। इस लेखन के समय, एथर, क्रिस्टल और प्राइमल डेटा सेंटर सेवा में वापस आ गए हैं, जबकि डायनेमिस डेटा सेंटर अभी भी बहाली के दौर से गुजर रहा है।
हालिया आउटेज ने 2025 के लिए फ़ाइनल फ़ैंटेसी XIV की महत्वाकांक्षी योजनाओं में जटिलता की एक और परत जोड़ दी है, जिसमें मोबाइल संस्करण का प्रत्याशित लॉन्च भी शामिल है। इन आवर्ती सर्वर समस्याओं के दीर्घकालिक परिणाम देखने को मिलेंगे।