El 5 de enero, poco después de las 8:00 p. m., hora del Este, se produjo una importante interrupción del servidor que afectó a los cuatro centros de datos norteamericanos de Final Fantasy XIV. Los informes iniciales y las cuentas de los jugadores en las redes sociales sugieren que el corte se debió a un corte de energía local en Sacramento, California, potencialmente causado por un transformador fundido. El servicio se restableció en aproximadamente una hora.
Este incidente contrasta con los numerosos ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) que plagaron el juego durante 2024. Los ataques DDoS, que inundan los servidores con tráfico malicioso, provocaron una alta latencia y desconexiones. Si bien Square Enix implementó estrategias de mitigación, estos ataques siguen siendo un desafío persistente. En ocasiones, los jugadores han empleado VPN como solución temporal para mejorar la conectividad durante estos eventos.
Sin embargo, la interrupción del 5 de enero parece no estar relacionada con la actividad DDoS. Las discusiones de Reddit en r/ffxiv citan relatos de testigos presenciales de una fuerte explosión en Sacramento, consistente con un transformador reventado, coincidiendo con el tiempo de inactividad del servidor. El hecho de que los centros de datos europeos, japoneses y oceánicos no se vean afectados respalda aún más la teoría de un problema de energía localizado.
Actualmente, Square Enix está investigando la causa de la interrupción. Un comunicado en el Lodestone confirmó la interrupción y reconoció la investigación en curso. Al momento de escribir este artículo, los centros de datos de Aether, Crystal y Primal han vuelto a estar en servicio, mientras que el centro de datos de Dynamis aún está en proceso de restauración.
La reciente interrupción añade otra capa de complejidad a los ambiciosos planes de Final Fantasy XIV para 2025, incluido el lanzamiento anticipado de una versión móvil. Las consecuencias a largo plazo de estos problemas recurrentes del servidor aún están por verse.