Máy chủ Final Fantasy 14 gặp vấn đề lớn

Máy chủ Final Fantasy XIV Bắc Mỹ bị ngừng hoạt động nghiêm trọng; Nghi ngờ mất điện

Một sự cố ngừng hoạt động máy chủ nghiêm trọng ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ của Final Fantasy XIV đã xảy ra vào ngày 5 tháng 1, ngay sau 8 giờ tối theo giờ miền Đông. Các báo cáo ban đầu và tài khoản người chơi trên mạng xã hội cho thấy sự cố ngừng hoạt động xuất phát từ sự cố mất điện cục bộ ở Sacramento, California, có thể do máy biến áp bị nổ. Dịch vụ đã được khôi phục trong vòng khoảng một giờ.

Sự cố này trái ngược với vô số cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) phân tán đã gây khó khăn cho trò chơi trong suốt năm 2024. Các cuộc tấn công DDoS khiến các máy chủ tràn ngập lưu lượng truy cập độc hại, dẫn đến độ trễ cao và mất kết nối. Mặc dù Square Enix đã triển khai các chiến lược giảm nhẹ nhưng những cuộc tấn công này vẫn là một thách thức dai dẳng. Người chơi đôi khi sử dụng VPN như một giải pháp tạm thời để cải thiện kết nối trong những sự kiện này.

Tuy nhiên, lần ngừng hoạt động ngày 5 tháng 1 dường như không liên quan đến hoạt động DDoS. Các cuộc thảo luận của Reddit trên r/ffxiv trích dẫn lời kể của các nhân chứng về một vụ nổ lớn ở Sacramento, phù hợp với một máy biến áp bị nổ, trùng với thời gian máy chủ ngừng hoạt động. Tình trạng không bị ảnh hưởng của các trung tâm dữ liệu ở Châu Âu, Nhật Bản và Châu Đại Dương càng củng cố thêm lý thuyết về vấn đề năng lượng cục bộ.

Hiện tại, Square Enix đang điều tra nguyên nhân ngừng hoạt động. Một tuyên bố trên Lodestone đã xác nhận sự gián đoạn và thừa nhận cuộc điều tra đang diễn ra. Tại thời điểm viết bài này, các trung tâm dữ liệu Aether, Crystal và Primal đã hoạt động trở lại, trong khi trung tâm dữ liệu Dynamis vẫn đang trong quá trình khôi phục.

Sự cố ngừng hoạt động gần đây làm tăng thêm sự phức tạp cho các kế hoạch đầy tham vọng của Final Fantasy XIV cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt phiên bản di động dự kiến. Vẫn chưa rõ hậu quả lâu dài của những sự cố máy chủ tái diễn này.