"Switch 2 และ Mario Kart World Pricing วิกฤตการณ์วิกฤตสำหรับ Nintendo กล่าวว่าอดีตผู้จัดการ"

ท่ามกลางแบ็คแลชอย่างต่อเนื่องไปยังกลยุทธ์การกำหนดราคาที่น่าประหลาดใจของ Nintendo สำหรับ Switch 2 และ Mario Kart World อดีตผู้จัดการ Nintendo PR สองคนได้ระบุว่าสถานการณ์เป็น "ช่วงเวลาวิกฤตที่แท้จริงสำหรับ Nintendo"

ในวิดีโอบนช่อง YouTube ของพวกเขา Kit Ellis และ Krysta Yang อดีตผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Nintendo of America แสดงความกังวลเกี่ยวกับป้ายราคา $ 449.99 สำหรับ Switch 2 และราคา $ 79.99 สำหรับ Mario Kart World “ ฉันไม่ต้องการที่จะระเบิดสิ่งต่าง ๆ ออกจากสัดส่วน แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” เอลลิสกล่าว

Mario Kart World ไม่ใช่เกมเดียวใน The Switch 2 ที่จะมีป้ายราคา $ 79.99 ชื่ออื่น ๆ เช่น The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ก็มาพร้อมกับราคาที่หนักหน่วงนี้ นอกจากนี้ Nintendo ยังต้องเผชิญกับคำวิจารณ์สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับเกมการสอน Switch 2, Welcome Tour ซึ่งแฟน ๆ หลายคนเชื่อว่าควรรวมไว้ฟรีเช่นห้องเด็กเล่นของ Astro ใน PlayStation 5 ซึ่งทำหน้าที่เป็นทั้งเกมฟรีและการสาธิตเทคโนโลยีสำหรับ Dualsense Controller

ความชั่วร้ายในการกำหนดราคาส่งผลกระทบต่อการถ่ายทอดต้นไม้ต้นไม้ของ Nintendo ซึ่งผู้ชมได้ท่วมการแชทด้วยความต้องการที่จะ "ลดราคา"

เอลลิสและหยางมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ Nintendo ประกาศราคาสำหรับ Switch 2 และเกม พวกเขาชี้ให้เห็นว่าการขาดข้อมูลราคาในการนำเสนอโดยตรงเป็นการเคลื่อนไหว "โดยเจตนา" ที่นำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดบังคับให้แฟน ๆ ต้องหารายละเอียดการกำหนดราคาที่อื่น

Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม

91 ภาพ

หยางแนะนำว่าการกำหนดราคานั้น "ละเว้นโดยเจตนาจากโดยตรงด้วยเหตุผล" แต่วิพากษ์วิจารณ์การประหารชีวิตในขณะที่มันทิ้งแฟน ๆ ไว้ด้วยกันข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ "มันแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นผู้บริโภคที่ 'โอ้คุณเพิ่งเห็นโดยตรงที่คุณตื่นเต้นคุณแค่จะโยนเงินของคุณมาที่เราอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าคุณจะไม่ถามคำถามว่ามันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ หยางกล่าวเพิ่มเติมว่า "มันเสื่อมโทรมไปเล็กน้อยกับความฉลาดของผู้บริโภค"

อดีตเจ้าหน้าที่การสื่อสารของ NOA ยังพูดถึงความล้มเหลวของ Nintendo ในการจัดการกับการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องกับสาธารณะหรือผ่านการสัมภาษณ์ซึ่งนำไปสู่การเก็งกำไรอย่างรุนแรง “ พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวให้พ้นจากมือควบคุม” หยางกล่าว “ พวกเขาสูญเสียการควบคุมสิ่งนี้” เอลลิสกล่าวเสริม

เอลลิสและหยางแนะนำว่านินเทนโดอาจสูญเสียสติของผู้บริโภคที่ครั้งหนึ่งเคยมีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเกษียณอายุของอดีตหัวหน้า NOA Reggie Fils-Aiméและผ่านอดีตหัวหน้า Nintendo Satoru Iwata พวกเขาคาดหวังว่าทีมสื่อสารของ Nintendo จะแนะนำแถลงการณ์อย่างเป็นทางการแม้ว่ากระบวนการอนุมัติจะเป็นเรื่องที่ท้าทายและเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากก่อนที่จะถึงหัวหน้า Nintendo Shuntaro Furukawa ปัจจุบัน

ยิ่งไปกว่านั้น Nintendo อาจไม่ได้ฝึกฝนในการสื่อสารกับชุมชนและสื่อมวลชนโดยไม่ต้องจัดการกับการปฏิเสธเช่นการล่มสลายของราคา Nintendo 3DS ในปี 2011 นอกจากนี้ยังมีความกังวลสำหรับพนักงานที่ Switch Switch 2 ครั้ง

สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปเอลลิสและหยางไม่คาดหวังว่าราคาจะลดลงสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนเปิดตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศที่ Switch 2 Nintendo Direct และ สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญต้องพูดเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World