"Chuyển đổi 2 và Mario Kart World Giá cả khủng hoảng cho Nintendo, nói các nhà quản lý cũ" "

Giữa sự phản ứng dữ dội đang diễn ra đối với chiến lược giá đáng ngạc nhiên của Nintendo cho Thế giới Switch 2 và Mario Kart, hai cựu quản lý PR của Nintendo đã coi tình huống này là "một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo".

Trong một video trên kênh YouTube của họ, Kit Ellis và Krysta Yang, cựu quản lý PR của Nintendo of America, đã bày tỏ mối quan tâm của họ về mức giá $ 449,99 cho Switch 2 và giá 79,99 đô la cho Mario Kart World. "Tôi không muốn thổi mọi thứ ra khỏi tỷ lệ, nhưng điều này cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự đối với Nintendo," Ellis nhận xét.

Mario Kart World không phải là trò chơi duy nhất trên Switch 2 để mang một mức giá $ 79,99; Các tựa game khác như The Legend of Zelda: Nước mắt của vương quốc cũng đi kèm với mức giá đắt đỏ này. Ngoài ra, Nintendo đã phải đối mặt với những lời chỉ trích về việc tính phí cho trò chơi hướng dẫn của Switch 2, Welcome Tour, mà nhiều người hâm mộ tin rằng nên được đưa vào miễn phí, giống như phòng chơi của Astro trên PlayStation 5, đóng vai trò là trò chơi miễn phí và bản demo công nghệ cho bộ điều khiển DualSense.

Sự phẫn nộ đối với giá cả thậm chí đã ảnh hưởng đến các buổi livestream trên cây của Nintendo, nơi người xem đã tràn ngập cuộc trò chuyện với yêu cầu "giảm giá".

Ellis và Yang đặc biệt chỉ trích cách Nintendo công bố giá cho Switch 2 và các trò chơi của nó. Họ chỉ ra rằng sự vắng mặt của thông tin giá trong bài trình bày trực tiếp là một động thái "có chủ ý" dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch, buộc người hâm mộ phải tìm kiếm chi tiết về giá ở nơi khác.

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

91 hình ảnh

Yang cho rằng giá cả "cố ý bỏ qua trực tiếp vì một lý do", nhưng chỉ trích việc hành quyết khi nó khiến người hâm mộ chắp nối thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. "Nó chỉ cho thấy một số sự thiếu tôn trọng của người tiêu dùng, ở đâu, 'Ồ, bạn chỉ thấy trực tiếp bạn rất phấn khích, bạn sẽ ném tiền của bạn vào chúng tôi một cách mù quáng, bạn sẽ không hỏi câu hỏi chi phí bao nhiêu vì bạn rất phấn khích, phải không?'" Ellis nói thêm. Yang lưu ý thêm, "Đó là một chút xuống cấp gần như đối với trí thông minh của người tiêu dùng."

Cựu nhân viên truyền thông NOA cũng đã thảo luận về việc Nintendo không giải quyết được các mối quan tâm về giá một cách công khai hoặc thông qua các cuộc phỏng vấn, điều này đã dẫn đến sự đầu cơ tràn lan và thông tin sai lệch lấp đầy khoảng trống. "Họ đang cho phép câu chuyện ra khỏi tầm tay, ngoài tầm kiểm soát", Yang tuyên bố. "Họ đã mất quyền kiểm soát điều này," Ellis nói thêm.

Ellis và Yang cho rằng Nintendo có thể đã mất đi sự chánh niệm của người tiêu dùng mà nó từng có, đặc biệt là sau khi nghỉ hưu của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-Aimé và sự ra đi của cựu trưởng Nintendo Satoru Iwata. Họ dự đoán rằng nhóm truyền thông của Nintendo sẽ đề xuất một tuyên bố chính thức, mặc dù quá trình phê duyệt sẽ rất thách thức và liên quan đến nhiều người trước khi tiếp cận với ông chủ Nintendo hiện tại Shuntaro Furukawa.

Hơn nữa, Nintendo có thể không hoạt động trong việc giao tiếp với cộng đồng và báo chí của mình, không xử lý sự tiêu cực như vậy kể từ thất bại giá 3DS của Nintendo vào năm 2011. Cũng có mối quan tâm đối với nhân viên tại các phiên thực hành công cộng 2, trong đó người hâm mộ có thể đặt câu hỏi có thể bị hiểu sai là phản hồi chính thức nếu được chia sẻ trực tuyến.

Đối với những gì xảy ra tiếp theo, Ellis và Yang không mong đợi giá giảm cho các trò chơi Switch 2 hoặc của nó trước khi ra mắt.

Để biết thêm thông tin, hãy khám phá mọi thứ được công bố tại Switch 2 Nintendo Direct và những gì các chuyên gia phải nói về giá Switch 2 và thẻ giá $ 80 của Mario Kart .