GameStop กำลังปิดร้านค้าในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากอย่างเงียบ ๆ ปล่อยให้ลูกค้าและพนักงานกลับมา การปิดมักจะประกาศด้วยการเตือนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยแสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่โดดเด่น ในขณะที่ GameStop ยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายในการริเริ่มการปิดอย่างกว้างขวาง แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็จมอยู่กับรายงานจากลูกค้าและพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
เป็นเวลากว่า 44 ปีที่ GameStop (เดิมชื่อ Babbage) ครองตำแหน่งผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมวิดีโอเกม เปิดตัวในปี 1980 มีสถานที่ทั่วโลกกว่า 6,000 แห่งที่จุดสูงสุดในปี 2558 สร้างรายได้ประมาณ 9 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปสู่ยอดขายเกมดิจิตอลในช่วงเก้าปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจ ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2567 ข้อมูล Scrapehero บ่งชี้ว่าการลดลงเกือบหนึ่งในสามของรอยเท้าทางกายภาพของ GameStop โดยมีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งที่เหลืออยู่ในสหรัฐอเมริกา
หลังจากเดือนธันวาคม 2567 วินาทีการยื่นคำแนะนำที่ปิดร้านค้าเพิ่มเติมคลื่นของรายงานที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเช่น Twitter และ Reddit ลูกค้าแสดงความกลัวโดยอ้างถึงการสูญเสียตัวเลือกการเล่นเกมที่สะดวกและราคาไม่แพง พนักงานยังแสดงความกังวลรวมถึงการร้องเรียนเกี่ยวกับเป้าหมายการปฏิบัติงานที่ไม่สมจริงท่ามกลางการประเมินร้านค้าอย่างต่อเนื่อง
การลดลงอย่างต่อเนื่องของ gameStop
การปิดล่าสุดนั้นสอดคล้องกับแนวโน้มลดลงที่กว้างขึ้น รายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์มีนาคม 2567 ทำนายแนวโน้มที่น่าเศร้าสำหรับ GameStop โดยเน้นถึงการปิดร้านค้า 287 ร้านในปีก่อนหน้าและเกือบ 20% (ประมาณ 432 ล้านดอลลาร์) รายได้ลดลงในไตรมาสที่สี่ของปี 2566 เมื่อเทียบกับปี 2565
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา GameStop ได้พยายามใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ ในการต่อสู้กับการลดลงของมันรวมถึงการขยายไปสู่สินค้าการค้าโทรศัพท์และการให้คะแนนบัตรซื้อขาย บริษัท ยังได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นของความสนใจจากนักลงทุนสมัครเล่นในปี 2564 ปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ในสารคดี Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga และภาพยนตร์ Dumb Money อย่างไรก็ตามความพยายามเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากการปิดร้านค้าทำให้อนาคตของผู้ค้าปลีกที่เป็นสัญลักษณ์ไม่แน่นอน