A Microsoft anunciou oficialmente que encerrará o Skype em maio, substituindo-o por uma versão gratuita do Microsoft Teams para consumidores. Essa decisão ocorre enquanto plataformas de VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger dominam as comunicações digitais, tornando a funcionalidade tradicional de chamadas telefônicas do Skype cada vez mais obsoleta.
Segundo relatório do The Verge, os usuários atuais do Skype podem migrar facilmente para o Microsoft Teams, mantendo seu histórico de mensagens e contatos. No entanto, a Microsoft descontinuará completamente o suporte a chamadas nacionais e internacionais.
Para quem prefere não migrar para o Teams, a Microsoft fornece ferramentas de exportação de dados para preservar conversas e mídias do Skype. Os usuários têm até 5 de maio – exatamente 60 dias após o anúncio – para decidir seu caminho de migração.
A Microsoft reconhece que a funcionalidade principal do Skype – especialmente chamadas diretas para números de telefone – tornou-se menos relevante no ecossistema atual de comunicação. "Quando adquirimos o Skype, o VoIP não era difundido e os dados móveis eram caros", explicou Amit Fulay, Vice-Presidente de Produto da Microsoft. "O mercado mudou radicalmente desde então."
A gigante de tecnologia comprou o Skype por US$ 8,5 bilhões em 2011, integrando-o inicialmente em dispositivos Windows e consoles Xbox. Embora o Skype já tenha registrado 160 milhões de usuários ativos, a Microsoft confirma que o crescimento da plataforma estagnou nos últimos anos, conforme as preferências dos consumidores evoluíram para plataformas focadas em mensagens.
Enquanto os créditos existentes do Skype permanecerão válidos, a Microsoft não venderá mais novas assinaturas para recursos premium de chamadas. O foco estratégico da empresa agora está totalmente direcionado ao Microsoft Teams, tanto para necessidades empresariais quanto de comunicação pessoal.