Microsoft met fin à Skype et lance Teams en version gratuite

Microsoft a officiellement annoncé qu'elle mettra fin à Skype en mai, le remplaçant par une version grand public gratuite de Microsoft Teams. Cette décision intervient alors que les plateformes VoIP comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger dominent les communications numériques, rendant obsolète la fonctionnalité phare d'appels téléphoniques de Skype.

La fin d'une ère pour le pionnier de la VoIP

Selon un rapport de The Verge, les utilisateurs actuels de Skype pourront migrer facilement vers Microsoft Teams en conservant leur historique de messages et leurs contacts. Cependant, Microsoft cessera définitivement le support des appels nationaux et internationaux.

Pour ceux qui préfèrent ne pas passer à Teams, Microsoft fournit des outils d'exportation de données pour sauvegarder les conversations et médias de Skype. Les utilisateurs ont jusqu'au 5 mai – soit exactement 60 jours après l’annonce – pour choisir leur voie de migration.

L'évolution du paysage des communications numériques

Microsoft reconnaît que la fonctionnalité principale de Skype – notamment les appels directs vers des numéros de téléphone – a perdu de sa pertinence dans l'écosystème actuel des communications. « Lorsque nous avons racheté Skype, la VoIP n'était pas répandue et les données mobiles coûtaient cher », a expliqué Amit Fulay, vice-président produit de Microsoft. « Le marché a fondamentalement changé depuis. »

Le géant technologique avait acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, l'intégrant initialement sur les appareils Windows et les consoles Xbox. Bien que Skype ait compté jusqu'à 160 millions d'utilisateurs actifs, Microsoft confirme que la croissance de la plateforme s'est stagnée ces dernières années, les consommateurs privilégiant désormais des plateformes axées sur la messagerie.

Bien que les crédits Skype restants resteront valides, Microsoft ne vendra plus de nouveaux abonnements pour les fonctionnalités d'appels premium. La stratégie de l'entreprise est désormais entièrement tournée vers Microsoft Teams, aussi bien pour les besoins des entreprises que des particuliers.