Microsoft, Skype 서비스 종료하고 무료 Teams 출시

마이크로소프트는 공식적으로 Skype 서비스를 5월에 종료하고, 대신 무료 버전의 Microsoft Teams를 제공할 예정이라고 발표했습니다. 이 같은 결정은 WhatsApp, Zoom, FaceTime, 메신저 등 VoIP 플랫폼들이 디지털 커뮤니케이션 시장을 장악하면서 Skype의 전통적인 전화 기능이 점차 쓸모없어지고 있는 상황에서 나왔습니다.

VoIP 선구자의 시대적 종말

The Verge 보도에 따르면 기존 Skype 사용자들은 메시지 기록과 연락처를 그대로 유지한 채 Microsoft Teams로 원활하게 전환할 수 있습니다. 다만 마이크로소프트는 국내/국제 전화 지원을 완전히 중단할 예정입니다.

Teams로의 전환을 원하지 않는 사용자들을 위해 마이크로소프트는 Skype 대화 내용과 미디어를 보존할 수 있는 데이터 내보내기 도구를 제공합니다. 사용자들은 발표일로부터 정확히 60일 후인 5월 5일까지 마이그레이션 방식을 결정해야 합니다.

마이크로소프트는 특히 전화번호로 직접 발신하는 Skype의 핵심 기능이 현대 커뮤니케이션 생태계에서 점차 위상이 낮아졌다고 인정했습니다. 아밋 풀레이 마이크로소프트 제품 부사장은 "Skype를 인수했을 당시 VoIP는 보편화되지 않았고 모바일 데이터 요금도 비쌌다"며 "그 이후로 시장은 완전히 변했다"고 설명했습니다.

이 기술巨頭는 2011년 당시 Skype를 85억 달러에 인수한 뒤 윈도우 기기와 엑스박스 콘솔에 통합했습니다. 한때 1억 6천만 명의 활성 사용자를 자랑했던 Skype는 최근 들어 메시징 중심 플랫폼으로 소비자 기호가 바뀌면서 성장세가 정체된 상태입니다.

기존 Skype 크레딧은 계속 사용할 수 있지만 마이크로소프트는 프리미엄 전화 기능을 위한 새로운 구독을 더 이상 판매하지 않을 예정입니다. 회사의 전략적 초점은 이제 기업 및 일반 사용자 커뮤니케이션 수요 모두에 대해 완전히 Microsoft Teams로 이동했습니다.