El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha condenado públicamente las amenazas de violencia dirigidas al equipo de desarrollo tras el anuncio del cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 sería la última temporada de Multiversus, con los servidores cerrando este mayo, solo un año después de su relanzamiento. El acceso fuera de línea al contenido comprado y ganado permanecerá a través de modos locales y de capacitación. Si bien las compras en el juego se suspenden, los tokens de gleamio y personajes siguen siendo utilizables hasta el 30 de mayo. El juego también se eliminará de los principales escaparates digitales.
El anuncio, junto con la ausencia de una política de reembolso, provocó indignación entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron la manada del fundador de $ 100, con muchos sentimientos expresos de ser estafados. La situación ha llevado a revisiones negativas que inundan vapor.
La declaración de Huynh reconoció la decepción, pero expresó su gratitud hacia los juegos de Warner Bros., los equipos de desarrollo, los titulares de IP y los jugadores. Se disculpó por la retrasada respuesta, citando las circunstancias exigentes. Destacó la dedicación y la creatividad del equipo, enfatizando que la selección de personajes involucra numerosos factores más allá de las solicitudes de los jugadores, incluidos el tiempo de desarrollo, las aprobaciones de IP y las oportunidades de marketing. Utilizó el ejemplo de la creación de Bananaguard, ilustrando el entusiasmo proactivo del equipo. Hizo hincapié en la naturaleza colaborativa de los primeros juegos del jugador y su compromiso con el valor del jugador.
Huynh apeló a la comprensión, reconociendo el dolor compartido del equipo y enfatizando que, si bien los jugadores tienen derecho a sus opiniones, las amenazas de daño son inaceptables. Instó a los jugadores a reflexionar sobre el estado emocional del equipo. Expresó la esperanza de que los jugadores disfruten de la temporada restante y continúen apoyando el género de combate de la plataforma.
Angelo Rodríguez Jr., gerente comunitario y desarrollador, se hizo eco de los sentimientos de Huynh, defendiéndolo contra las amenazas y destacando su dedicación a la comunidad. Subrayó el compromiso del equipo con las mejoras, prometiendo actualizaciones sustanciales en la temporada 5.
El fracaso de Multiversus representa otro revés para los juegos de Warner Bros., luego del bajo rendimiento del equipo de Suicide: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery informó que estos dos juegos dieron como resultado una pérdida combinada de $ 300 millones. Su tercer trimestre de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, también tuvo un rendimiento inferior.
El CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento de su división de juegos y anunció un enfoque renovado en cuatro franquicias centrales: Hogwarts Legacy (con una secuela en el desarrollo), Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. Esta estrategia incluye el enfoque de los esfuerzos de desarrollo en estudios probados para mejorar las tasas de éxito. Si bien el desempeño financiero de Mortal Kombat 1 sigue siendo incierto, NetherRealm Studios informó más de cinco millones de ventas y se burló de Future DLC.