Disney kondigt volgende maand grote veranderingen aan in parken

Disneyland en Walt Disney World vernieuwen hun Genie-ritreserveringssysteem met ingang van 24 juli. Met het bijgewerkte systeem, omgedoopt tot 'Lightning Lane Multi-Pass', kunnen gasten reserveringen boeken voorafgaand aan hun parkbezoek, waarmee een belangrijk twistpunt met het huidige systeem wordt aangepakt.

De huidige Genie, geïntroduceerd in 2021 als betaalde vervanging voor het gratis FastPass-systeem, heeft kritiek gekregen vanwege de boekingsvereiste voor dezelfde dag. Deze nieuwe versie is bedoeld om deze frustratie te verlichten.

Belangrijkste wijzigingen:

• Vooraf boeken: Disney-resortgasten kunnen tot zeven dagen voor aankomst boeken; andere gasten kunnen maximaal drie dagen vooruit boeken. Deze pre-planningsoptie weerspiegelt aspecten van het voormalige FastPass-systeem.
• Naamswijziging: Genie wordt officieel 'Lightning Lane Multi-Pass', met individuele ritreserveringen genaamd 'Lightning Lane Single Pass'.
• Toegenomen reserveringen: Het aantal Lightning Lane-reserveringen dat gasten per dag kunnen maken, zal toenemen (exacte aantallen niet gespecificeerd).
• Disneyland versus Walt Disney World: Hoewel Disneyland vooral de naamswijziging zal zien, zal Walt Disney World het volledige scala aan wijzigingen ondergaan, inclusief vooraf boeken.
• Virtuele wachtrij blijft bestaan: Het bestaande virtuele wachtrijsysteem, dat wordt gebruikt voor veelgevraagde ritten zoals Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind en TRON Lightcycle / Run, blijft ongewijzigd.

Disney beweert dat deze veranderingen reageren op feedback van gasten, waardoor ze meer flexibiliteit bieden en de planningsstress in het park verminderen. De opname van Tiana's Bayou Adventure (opening op 28 juni in Disney World) in het Lightning Lane Multi-Pass-systeem onderstreept nog eens de reikwijdte van de update.

Hoewel de veranderingen erop gericht zijn de gastervaring te verbeteren, valt de impact op de lange termijn en de gebruikersontvangst nog te bezien. De zomermaanden, met hun toegenomen parkbezoek en speciale evenementen, zullen een cruciale proeftuin vormen voor dit vernieuwde reserveringssysteem.