การอัปเดต Destiny 2 เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ลบล้างชื่อ Bungie ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากการทำงานผิดปกติในระบบการกลั่นกรองของเกม บทความนี้ให้รายละเอียดการตอบสนองของนักพัฒนาและสรุปขั้นตอนที่ผู้เล่นสามารถทำได้
หลังจากการอัปเดตล่าสุด (ประมาณ 14 สิงหาคม) ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนค้นพบชื่อบัญชีของพวกเขาแทนที่ด้วย "Guardian" ตามด้วยลำดับหมายเลขสุ่ม นี่ไม่ใช่เพราะการละเมิดชื่อ แต่เป็นข้อผิดพลาดในเครื่องมือการกลั่นกรองชื่อของ Bungie
Bungie ยอมรับปัญหาใน Twitter (X) โดยระบุว่า: "เรากำลังติดตามปัญหาที่เครื่องมือการกลั่นกรองชื่อ Bungie ของเราได้เปลี่ยนชื่อบัญชีจำนวนมากเรากำลังตรวจสอบอย่างแข็งขันและจะให้การอัปเดตในวันพรุ่งนี้รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพิ่มเติม เปลี่ยนชื่อโทเค็นสำหรับผู้เล่นทุกคน "
โดยทั่วไปแล้วระบบของ Bungie จะเปลี่ยนแปลงชื่อที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ภาษาที่น่ารังเกียจข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ ) อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจำนวนมากที่มีชื่อที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์บางคนใช้ชื่อเดียวกันตั้งแต่ปี 2558
Bungie ตรวจสอบอย่างรวดเร็วยืนยันลักษณะที่แพร่หลายของปัญหาผ่านทวีตหลายครั้ง ต่อมาพวกเขาประกาศการระบุและความละเอียดของปัญหาพื้นฐาน: "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงชื่อ Bungie จำนวนมากได้รับการระบุและแก้ไขบนฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันการเกิดขึ้นเพิ่มเติม" พวกเขาทวีต พวกเขาย้ำแผนการของพวกเขาเพื่อแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีให้กับผู้เล่นทุกคนเป็นมาตรการชดเชย
ผู้เล่นควรยังคงอดทนและรอการสื่อสารเพิ่มเติมจาก Bungie เกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อโทเค็น ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถคาดหวังการอัปเดตและโอกาสในการเรียกคืนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ