Diga hola al acceso sencillo a su cuenta con la nueva aplicación Mi LUMA. Regístrese con información básica e inicie sesión utilizando el método que prefiera para un ingreso rápido y seguro. Su Panel de usuario intuitivo coloca su saldo actual y los detalles de su cuenta a solo un toque. Realice pagos instantáneos con su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, además de monitorear su historial de pagos y facturación de los últimos 12 meses. Informe sobre interrupciones del servicio, encuentre respuestas a las preguntas frecuentes y disfrute de la flexibilidad de gestionar su cuenta eléctrica sobre la marcha.

Lo que ofrece Mi LUMA:

- Registro e inicio de sesión rápidos

Regístrese fácilmente con la información de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su Número de Seguro Social (SSN) o Identificador de Empleador (EIN). Los usuarios existentes pueden iniciar sesión con sus credenciales actuales.

- Opciones de inicio de sesión biométrico

Después de su primer inicio de sesión, active un ingreso más rápido mediante Face ID, escaneo de huella dactilar, código PIN o patrón de deslizamiento; todos diseñados para ofrecer velocidad y seguridad.

- Resumen del Panel de control

Navegue por un panel limpio que muestra a simple vista el saldo actual de su cuenta eléctrica, el total adeudado y la fecha límite de pago.

- Gestión de facturas simplificada

Vea y descargue su factura actual en formato PDF directamente desde la aplicación. Pague al instante mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, con registro inmediato para la mayoría de las transacciones.

- Rastreo de su historial de pagos

Acceda a un año completo de facturas y pagos anteriores para monitorear fácilmente la actividad de su cuenta.

- Informe interrupciones y obtenga ayuda

Informe sobre cortes del servicio y explore una sección de preguntas frecuentes diseñada para guiarlo durante la transición hacia LUMA.

Consejos para los usuarios:

* Habilite el desbloqueo facial o el inicio de sesión por huella dactilar para un acceso más rápido

* Pague su factura en segundos con una tarjeta de crédito o cuenta bancaria

* Consulte las preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas a dudas comunes

# Manténgase informado sobre su saldo y los plazos de pago

Conclusión:

Mi LUMA simplifica la forma en que gestiona su servicio eléctrico. Realice un seguimiento de facturas, pagos e interrupciones en una aplicación conveniente. Disfrute de opciones rápidas y seguras para iniciar sesión, pagos sencillos de facturas y recursos útiles cuando los necesite. Descargue Mi LUMA hoy mismo y tome el control de su cuenta: en cualquier momento y lugar.