Le Système national d'aide est conçu pour assister les citoyens et garantir qu'ils puissent accéder à toutes les formes d'assistance disponibles. Conformément à l'engagement du gouvernement en faveur des citoyens omanais et afin de soulager l'impact financier de la libéralisation des prix du carburant, ainsi que celui de la consommation d'électricité et d'eau, le Système national d'aide a été mis en place suite à une décision du Conseil des ministres. Il vise à soutenir les citoyens omanais éligibles selon des critères définis par l'État. Le système englobe tous les citoyens remplissant ces conditions. En tant que solution unique, il offre un processus simple et fiable, permettant une participation équitable et un accès aux avantages de soutien.